Teambuilding SW 14-11-24

• Teambuilding
• MBO
• Studiejaar 4

Teambuilding  

Elkaar begrijpen met behulp van DISC

Bouwen aan lef en vertrouwen in het team

Met welke verwachting ben je vanochtend hiernaartoe gekomen?

Programma (deel 1)

• Inleiding en programma
• Wat is DISC ook alweer? (filmpje) 
• Voorbeeld profielen interpreteren
• Toelichting profielen 

• KOFFIEPAUZE

• Welk gedrag herken je wel of niet bij je collega's? Ga in gesprek met elkaar en wees vooral nieuwsgierig naar elkaar. Stel vragen.

• LUNCHPAUZE

Programma (deel 2)

• Psychologische veiligheid, wat is dat? 
• In gesprek a.d.h.v. kaarten met stellingen (5 thema's, 5 groepen)
• Doel: hoe kunnen en willen wij de psychologische veiligheid in ons team vergroten, welke ambities hebben we op dit punt en wat laten wij dan achter ons? 
• Presentatie uitkomsten (per groep)

• Afsluiting

Wat 'doet' DISC?

• Zegt iets over gedrag van iemand
• Voorkeursstijlen van handelen
• Kwaliteiten
• Mogelijke beperkingen/valkuilen
• Stijl van communiceren
• Taakgericht of mensgericht
• Pro-actief of reactief

Voorbeeld 

Bovenste grafiek: ID-profiel

Onderste grafiek: SC-profiel

• Wat zijn kwaliteiten van deze personen?
• Wat kunnen valkuilen zijn?
• Wat kun je zeggen over de communicatiestijl van deze personen?

Vorm duo's en bespreek beide grafieken op bovenstaande punten, noteer de uitkomsten (ca. 10 minuten)

Toelichting ID-profiel

kwaliteiten:

communicatief, relatiegericht, verbindend,  motiverend, inspirerend, actief, empathisch

mogelijke valkuilen:

(te) veel praten, chaotisch, niet altijd even doelgericht, van de hak op de tak

stijl van communiceren:

snel, met veel woorden, overtuigend, beïnvloedend, wil relatie goed houden

Toelichting SC-profiel

kwaliteiten:

betrouwbaar, grondige aanpak, helpend organisatievermogen, kritisch, nauwkeurig

mogelijke valkuilen: 

wil dingen op eigen (vertrouwde) manier doen, eigen tempo, (te) detaillistisch

stijl van communiceren:

luistert goed, helpend, meewerkend, maar kan ook voet bij stuk houden

EN DAN IS ER KOFFIE...

(Her)ken je collega's (1)

Opdracht in 4 groepen A t/m D. Groep A krijgt de profielen van B en v.v., C van D en v.v.

Bespreek per groep de profielen van je collega's van de andere groep (elke collega afzonderlijk bespreken): 

• Welke kwaliteiten zijn kenmerkend (wat waarderen jullie in hem/haar)
• Welke valkuilen herkennen jullie en wat zouden jullie hem/haar dan aanraden?
• Wat valt op aan de communicatiestijl van deze persoon? (zakelijk, kort en bondig, met veel details, uitlegger, druk, chaotisch, afwachtend etc.) 
• Wat verrast jullie mogelijk aan het profiel? Wat herken je misschien niet meteen? 

Groepssamenstelling

Groep A: Hans, Anne, Danusia, Evelien, Luchienke, Michael, Yvette

Groep B: Marjolein, Asena, Dianne, Helma, Lynn, Minke, Vincent

Groep  C: Ronald, Carla, Ellen, Ingrid, Marél, Niek

Groep D: Quirine, Charon, Elmar, Janice, Marijke, Ruud

(Her)ken je collega's (2)

Vervolgens:

• Groep A en B koppelen hun bevindingen aan elkaar terug en groep C en D doen dat ook.
• De persoon die centraal staat in de terugkoppeling, mag  eerst zelf iets over zijn/haar profiel zeggen (wat herkent diegene wel en niet van zichzelf?)
• Daarna lichten de collega's van de andere groep hun bevindingen toe en vragen ze door. Onderbouw jullie bevindingen met (gedrags)voorbeelden, liefst geplaatst in een situatie waarin hij/zij het gedrag laat zien.
• En vooral: blijf respectvol en wees nieuwsgierig. Stel vragen. Bespreek de profielen uit oprechte belangstelling voor elkaar, niet om een oordeel te vellen.

LUNCHTIJD

PSYCHOLOGISCHE VEILIGHEID

Een team is psychologisch veilig als er een klimaat heerst van onbevreesd presteren.

Wat versta jij onder "onbevreesd presteren"?

Wat houdt psychologische veiligheid in?

Psychologische veiligheid heeft alles te maken met de cultuur en werksfeer in het team:

• Vertrouwen mensen elkaar? 
• Nemen ze elkaar serieus, ook in hun professionaliteit?
• Durft iedereen alles te zeggen, ideeën te opperen, buiten de gebaande paden te treden, zonder bespot of uitgelachen te worden? 
• Nemen mensen verantwoordelijkheid voor hun handelen en erkennen ze openlijk fouten die ze gemaakt hebben?
• Krijgen en geven mensen elkaar de ruimte om een eigen invulling te geven aan taken?
• Spreken mensen elkaar aan? 
• ........

Voor geïnteresseerden...

Amy Edmundsen:

https://www.youtube.com/watch?v=Ms4FbDYXYoM

Over het belang van psychologische veiligheid in organisaties/teams/plekken waar wordt samengewerkt.

Aanwezigheid van psychologische veiligheid ...

• leidt tot verbinding en focus op gemeenschappelijke doelen
• leidt tot een leerklimaat, waarin inclusie, delen, leveren, uitdagen en positiviteit de kenmerken zijn.
• stoelt op 3 factoren: vrijmoedigheid, vertrouwen en verschil maken

Vrijmoedigheid

Vertrouwen

Verschil maken

Groepsopdracht

Breng in kaart hoe het gesteld is met de psychologische veiligheid in jullie team. Dit gebeurt aan de hand van 50 prikkelende stellingen (10 per kenmerk):

• Inclusie vs Exclusie 
• Delen vs Zwijgen 
• Leveren vs Meehobbelen
• Uitdagen vs Lijdzaam volgen
• Positiviteit vs Negativiteit

De stellingen stimuleren tot nadenken en het innemen van eigen standpunten. Daarmee zet je al een eerste belangrijke stap in het bouwen aan psychologische veiligheid in het team.

Werkwijze (1)

• Vorm 5 groepen: 1 per kenmerk. Een groep bestaat uit 5 mensen. Wijs samen een groepsleider aan.
• Bespreek met elkaar stellingen naar keuze van het betreffende kenmerk en noteer de belangrijkste uitkomsten. Vraag je steeds af: is dit (echt) zo in ons team? Kan het anders of beter? Wat vraagt dat van ons en wat hebben wij dan nodig? En wat laten we dan achter ons? Waar stoppen we dan mee?
• Individuele groepsleden wisselen van groep op een moment dat zij dat wensen. Bijv. als ze vinden dat het onderwerp voldoende is besproken. 
• Zodra door verschuiving een groep van 6 personen ontstaat, schuift er 1 door naar een andere groep. De groepsleider blijft altijd bij de 'eigen groep'. 
• Tijdsduur: 60 minuten

Werkwijze (2)

Na 60 minuten bekijken de groepen per kenmerk welke conclusies er getrokken kunnen worden. Doe dat aan de hand van vragen als:

1. Wat gaat al goed in ons team t.a.v. dit kenmerk? (koppel dat aan daadwerkelijke vb-situaties)
2. Wat kan beter?
3. Beschrijf de ideale praktijksituatie waarin dit kenmerk tot volledige bloei zou komen.
4. Wat vraagt dat van ons als team om dat te bereiken? En waar stoppen we dan mee? 
5. Formuleer de belangrijkste actiepunten
6. Hoe ga je borgen dat deze actiepunten ook daadwerkelijk worden uitgevoerd?

Presentatie

Per kenmerk presenteert de groepsleider de bevindingen/uitkomsten van de gesprekken (max. 5 minuten per groep)

Schets vooral de ideale situatie en maak dat concreet. Geef ook aan hoe jullie de weg daarnaartoe kunnen bereiken. Welke concrete acties zijn daarvoor nodig?

Afsluiting

Wat is het belangrijkste inzicht dat je vandaag hebt opgedaan? 

Formuleer dat in 1 zin (en zet dat ook even op papier voor ons :) )