Boodschap

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 4

Boodschap

Examenvoorbereiding 

Theorie

> Nu commercieel pagina 215-223

Stap:

Bedenk de propositie

Welke boodschap sorteerde
het meeste effect bij de ontvanger?

Ik ben blind: help me alsjeblieft.

of 

Het is een prachtige dag; ik kan het niet zien.

krachtige boodschap

ZORGT VOOR:

> gewenste effect bij ontvanger

De aanpassing van een paar woorden kan een groot verschil opleveren.

KRACHTIGE boodschap

ZORGT VOOR:

> gewenste effect bij de ontvanger

Ik ben blind: help me alsjeblieft

't is een prachtige dag; ik kan het niet zien

Een gering verschil in woorden

kan een groot verschil in het resultaat opleveren.

De formulering van je boodschap

bepaalt het effect!

FORMULEER VANUIT DE ONTVANGER!

Een positieve tone of voice wordt ook altijd goed ontvangen.

boodschap

propositie?

Met de boodschap bepaal je WAT je wilt overbrengen

In marketingcommunicatie spreek je niet over de boodschap, maar over de propositie. Met een propositie doe je een belofte

boodschap

propositie

=

Met de boodschap bepaal je WAT je wilt overbrengen.

In marketingcommunicatie spreek je niet over de boodschap, maar over de propositie.

Met een propositie doe je een belofte.

STERKE propositie = geformuleerd vanuit de ontvanger

JA, verplaats jezelf altijd in de ontvanger bij het formuleren van je boodschap!

Dit is ook de reden dat er met persona's wordt gewerkt. Je hoeft dan niet meer te denken vanuit de hele groep; je verplaatst je in een persona & formuleert dan een boodschap.

STERKE 

propositie

=

> geformuleerd vanuit de ontvanger

sterke propositie

• Geformuleerd vanuit de ontvanger
  
• Laat zien wat het de ontvanger oplevert
  
• Simpel 
• Realistisch
  
• Bruikbaar in verschillende vormen
  

Wat zijn de kenmerken van een sterke propositie?

• Is geformuleerd vanuit de ontvanger
  
• Geeft aan wat belangrijk en onderscheidend is aan het merk/product & dus wat het voor de ontvanger oplevert
  
• Is niet te ingewikkeld.
• Is realistisch
• Is inzetbaar voor verschillende middelen en kanalen.
  

boodschap

propositie?

Met de boodschap bepaal je WAT je wilt overbrengen

In marketingcommunicatie spreek je niet over de boodschap, maar over de propositie. Met een propositie doe je een belofte

propositie

belofte

=

Met de boodschap bepaal je WAT je wilt overbrengen.

In marketingcommunicatie spreek je niet over de boodschap, maar over de propositie.

Met een propositie doe je een belofte.

1. is wel een propositie
2. is geen propositie
3. is geen belofte
4. is wel een belofte

Het is een propositie.

In de propositie wordt een belofte gedaan.

Welke belofte doet Nike?

Ga je het doen?

Dat word je een atleet.

1. is geen propositie
2. is wel een propositie
3. is wel een belofte
4. is geen belofte

Het is een propositie.

In de propositie wordt een belofte gedaan.

Welke belofte doet Miele?

Koop je een Miele, dan koop je zekerheid.

Is dit een realistische belofte?

Ja, uit vergelijkende testen komen de Miele-producten er bijna altijd als beste uit. Het zijn dus kwalitatief goede producten, waar wel een prijskaartje aan hangt. Bij Miele koop je dus zekerheid voor je geld.

1. is geen propositie
2. is wel een propositie
3. is wel een belofte
4. is geen belofte

Het is een propositie.

In de propositie wordt een belofte gedaan.

Welke belofte doet Spotify?

Sluit je een abonnement bij ons af, dan vind je gegarandeerd de muziek waar jij van houdt.

Is dit een realistische belofte?

Ja, ze bieden een zeer gevarieerd aanbod van muziek.

STERKE 

propositie

=

> geformuleerd vanuit de ontvanger

Beantwoord vragen

• Doelgroep?
  
• Probleem van doelgroep?
  
• Welke oplossing bied jij voor probleem doelgroep?
  
• Welke waarde bied jij de klant?
  

Formuleer belofte in 1 zin

• Ik help [doelgroep] met [oplossing] zodat [waarde].
  

Gebruik belofte voor ontwerpen van communicatie-uitingen

• Slogan, Elevator pitch, Campagne, etc.

Ontwikkelen

Propositie

Hoe komt zo'n propositie tot stand?

Je gaat na wat de meerwaarde van je aanbod is voor jouw doelgroep.

Welk 'probleem' van de doelgroep los jij op via jouw product of dienst?

En wat onderscheid jou daarin t.o.v. concurrenten?

Het antwoord op deze vragen gebruik je om een belofte te formuleren in 1 zin.

Deze belofte vormt het vertrekpunt voor de creatie van communicatie-uitingen.

Waaronder een pay off, slogan, campagnethema, elevator pitch, etcetera.

STERKE 

propositie

=

> geformuleerd vanuit de ontvanger

  VOORBEELD - Jan van Lunteren, meubelmakerij

• Doelgroep? MENSEN DIE OP ZOEK ZIJN NAAR AUTHENTIEKE MEUBELS
  
• Probleem van doelgroep? ONTEVREDEN OVER INRICHTING VAN HUISKAMER
  
• Welke oplossing bied jij voor probleem doelgroep? OP MAAT GEMAAKTE HOUTEN MEUBELS
  
• Welke waarde bied jij de klant? ZE VOELEN ZICH WEER THUIS IN EIGEN HUIS

• IK HELP MENSEN DIE OP ZOEK ZIJN NAAR AUTHENTIEKE MEUBELS
  
• MET OP MAAT GEMAAKTE HOUTEN MEUBELS
  
• ZODAT ZE ZICH WEER THUIS VOELEN IN HUN EIGEN HUIS.
  

Ontwikkelen

Propositie

STERKE 

propositie

=

> geformuleerd vanuit de ontvanger

  

  VOORBEELD - Nike

• Doelgroep? MENSEN DIE (WILLEN GAAN)SPORTEN
  
• Probleem van doelgroep? HET LUKT ZE NIET (ALTIJD) OM TE GAAN SPORTEN
  
• Welke oplossing biedt Nike voor probleem doelgroep? EEN GOEDE OUTFIT
  
• Welke waarde biedt Nike de klant? ZE VOELEN ZICH GOED TOEGERUST OM TE GAAN SPORTEN

• NIKE HELPT MENSEN DIE (WILLEN GAAN)SPORTEN
  
• MET EEN GOEDE OUTFIT
  
• ZODAT ZE ZICH GOED VOELEN TOEGERUST OM TE GAAN SPORTEN
  

Ontwikkelen

Propositie

Wat is de boodschap van Nike in deze campagne?

Wat is de relatie van deze boodschap met hun slogan?

Zijn de campagne-boodschap en de slogan gebaseerd op dezelfde belofte?

Wat is de boodschap van Nike
in deze commercial?

Wat is de boodschap van Nike in deze campagne?

Wat is de relatie van deze boodschap met hun slogan?

Zijn de campagne-boodschap en de slogan gebaseerd op dezelfde belofte?

STERKE 

propositie

=

> geformuleerd vanuit de ontvanger

WIJ HELPEN

MENSEN DIE (WILLEN GAAN)SPORTEN

MET

EEN GOEDE OUTFIT

ZODAT

ZE ZICH GOED VOELEN TOEGERUST OM TE GAAN SPORTEN

Propositie

Wat zou de propositie van Nike kunnen zijn, afgaand op hun communicatie-uitingen?

WIJ HELPEN

MENSEN DIE (WILLEN GAAN)SPORTEN

MET

EEN GOEDE OUTFIT

ZODAT

ZE ZICH GOED VOELEN TOEGERUST OM TE GAAN SPORTEN

Deze propositie geven ze op verschillende manieren vorm & inhoud.

Via hun slogan & bijvoorbeeld via campagnes waarin ze inhaken op de actualiteit.

boodschap

propositie?

Met de boodschap bepaal je WAT je wilt overbrengen

In marketingcommunicatie spreek je niet over de boodschap, maar over de propositie. Met een propositie doe je een belofte

boodschap

propositie

belofte

=

=

Wat is belangrijk om te onthouden?

Een boodschap, is een propositie, is een belofte.

Met de boodschap bepaal je WAT je wilt overbrengen.

In marketingcommunicatie spreek je niet over de boodschap, maar over de propositie.

Met een propositie doe je een belofte.

Zijn er vragen tot zover?

Stap:

Bepaal het concept

boodschap

propositie?

Met de boodschap bepaal je WAT je wilt overbrengen

In marketingcommunicatie spreek je niet over de boodschap, maar over de propositie. Met een propositie doe je een belofte

concept

creatief  idee

=

MarketingcommunicatieCONCEPT

=

Het creatieve idee

dat het uitgangspunt vormt voor de marketingcommunicatie.

Effectconcept

Vergelijkingsconcept

Explicatieconcept

Associatieconcept

Binnen conceptontwikkeling kunnen we 4 soorten concepten onderscheiden:

1. Effectconcept
   
2. Vergelijkingsconcept
   
3. Explicatieconcept
   
4. Associatieconcept
   

Effectconcept

Het gevolg van de aankoop laten zien:

• puistjes zijn weg naar gebruik van ...
  
• vlekken lossen op door ...
  

Vergelijkingsconcept

Je merk vergelijken met een ander merk.

Explicatieconcept

Informatie over het product: de voordelen, hoe het werk, welke elementen het bevat, etc.

Associatieconcept

Een verband leggen tussen het merk en iets anders. Inspelen op de emotie en beleving.

Welk concept 

is toegepast?

1. Effectconcept
2. Vergelijkingsconcept
3. Explicatieconcept
4. Associatieconcept

Effectconcept

Het gevolg van de aankoop laten zien.

Vergelijkingsconcept

Je merk vergelijken met een ander merk.

Explicatieconcept

Informatie over het product.

Associatieconcept

Een verband leggen tussen het merk en iets anders. Inspelen op de emotie en beleving.

Welk concept

is toegepast?

1. Effectconcept
2. Vergelijkingsconcept
3. Explicatieconcept
4. Associatieconcept

Effectconcept

Het gevolg van de aankoop laten zien.

Vergelijkingsconcept

Je merk vergelijken met een ander merk.

Explicatieconcept

Informatie over het product.

Associatieconcept

Een verband leggen tussen het merk en iets anders. Inspelen op de emotie en beleving.

Welk concept

is toegepast?

1. Effectconcept
2. Vergelijkingsconcept
3. Explicatieconcept
4. Associatieconcept

Effectconcept

Het gevolg van de aankoop laten zien.

Vergelijkingsconcept

Je merk vergelijken met een ander merk.

Explicatieconcept

Informatie over het product.

Associatieconcept

Een verband leggen tussen het merk en iets anders. Inspelen op de emotie en beleving.

Welk concept

is toegepast?

1. Effectconcept
2. Vergelijkingsconcept
3. Explicatieconcept
4. Associatieconcept

Effectconcept

Het gevolg van de aankoop laten zien.

Vergelijkingsconcept

Je merk vergelijken met een ander merk.

Explicatieconcept

Informatie over het product.

Associatieconcept

Een verband leggen tussen het merk en iets anders. Inspelen op de emotie en beleving.

sterk concept

ZORGT VOOR:

> directe herkenbaarheid

> eenheid van tekst & beeld in alle uitingen

> onderscheid t.o.v. concurrenten

> versterking van het merk

sterk concept

= BREED

  > bruikbaar in verschillende media

= DIEP

  > bruikbaar voor langere tijd

  > geeft lading aan het merk

thuis lezen: het bedrijf - § 5.1

thuis lezen

Reader Marketingcommunicatie:

pag 215-223

Wat vond je van de les ?

😒🙁😐🙂😃