A
- Rationele reactie: rustig blijven en vragen om te stoppen.
- Emotionele reactie: hetzelfde terug zeggen, boos zijn.
B
- Intuïtief: Je vangt de persoon op, zonder nadenken.
- emotioneel: schrikken paniekeren
- rationeel: 112 bellen, hulp halen
- Rationele reactie
- je helpt de leerling. De andere reacties helpen de leerling vaak niet.