1. Je noemt 3 patientengroepen op die je kan tegen komen in de apotheek.
2. Je vertelt wat wordt bedoeld met grondhouding.
3. Je noemt 4 aspecten van de grondhouding op.
4. Je verteld wat wordt bedoeld met attitude.
5. Je noemt een voorbeeld van attitude.
6. Je verteld hoe je eigen grondhouding & attitude eruit ziet.