aan: e-mailadres geadresseerde
onderwerp: waar gaat de e-mail over?
Aanhef: Geachte heer/mevrouw,
Inleiding: wie ben je? Waarom schrijf je?
Kern: belangrijke informatie, vragen etc.
Afsluiting: bedankje en wat verwacht je?
Met vriendelijke groet,
Naam + achternaam