ACMA Toetsterm 2.7 en 2.8

• Accountmanagement
• MBO
• Studiejaar 2

ACMA

Toetsterm 2.7

Kennis

Wat wordt bedoeld met servicegraad?

1. De mate waarin een bedrijf direct uit voorraad aan de vraag kan voldoen.
2. De snelheid waarmee een product wordt verkocht.
3. De kosten die worden gemaakt bij het aanhouden van een voorraad.
4. De mate waarin de juiste aantallen op het juiste tijdstip geleverd worden.

Wat geeft de gebruiksgraad aan?

1. De mate waarin de juiste aantallen op het juiste tijdstip geleverd worden.
2. Hoe lang het duurt voordat de voorraad van een bepaald artikel is verkocht.
3. De mate waarin een bedrijf direct uit voorraad aan de vraag kan voldoen.
4. De kosten die worden gemaakt bij het aanhouden van een voorraad.

Wat wordt bedoeld met leverbetrouwbaarheid?

1. De kosten die worden gemaakt bij het aanhouden van een voorraad.
2. De mate waarin een bedrijf direct uit voorraad aan de vraag kan voldoen.
3. De mate waarin de juiste aantallen op het juiste tijdstip geleverd worden.
4. De snelheid waarmee een product wordt verkocht.

Welke kosten vallen onder de voorraadkosten?

1. Administratiekosten en loonkosten
2. Ruimtekosten, Rentekosten, Risicokosten
3. Bestel- en voorraadkosten
4. De mate waarin een bedrijf direct uit voorraad aan de vraag kan voldoen.

Wat is een voorbeeld van een hoge gebruiksgraad?

1. Kosten die worden gemaakt bij het aanhouden van een voorraad.
2. Een product dat heel traag verkoopt, zoals een lelijke jas.
3. Een product dat snel uitverkocht is, zoals de Nike x offwhite schoen.
4. Een product dat direct uit voorraad aan de vraag kan voldoen.

Wat zijn voorbeelden van ruimtekosten van een magazijn van een winkel?

1. Energiekosten
2. Huur van het magazijn
3. Onderhoudskosten
4. Afschrijvingskosten

Hoe zijn rentekosten gerelateerd aan een voorraad van een winkel?

1. Rente wordt betaald over geleend geld
2. Rente wordt betaald bij contante betaling
3. Rente wordt betaald zolang voorraad niet verkocht is
4. Voorraad vormt onderpand voor lening

Wat zijn voorbeelden van risicokosten bij aanhouden van voorraad?

1. Daling van verkoopprijs
2. Achteruitgang in kwaliteit
3. Afname van vraag
4. Verhoging van winst

Wat omvat alle logistieke handelingen en informatiestromen om een geproduceerd eindproduct op tijd, in de juiste hoeveelheid op de juiste plaats af te leveren bij de eindgebruiker?

1. Voorraadbeheer
2. Retourlogistiek
3. Fysieke distributie
4. Productielogistiek

Welke activiteiten hebben betrekking op het verplaatsen van goederen in de fabriek om een eindproduct te produceren?

1. Voorraadbeheer
2. Retourlogistiek
3. Productielogistiek
4. Fysieke distributie

Wat houdt retourlogistiek in?

1. Klachtenafhandeling
2. Voorraadbeheer
3. Ophalen van kapotte, gebruikte of afgeschreven producten/verpakkingen
4. Fysieke distributie

Waarom ontstaan veel retouren?

1. Online aankopen
2. Klachtenafhandeling
3. Inspectie en reparatie
4. Beschadiging tijdens transport of foute levering

Hoe kunnen bedrijven kosten besparen met betrekking tot retourlogistiek?

1. Vernietiging van kapotte producten
2. Meer producten retour verzenden
3. Verhoging van transportkosten
4. Nauwkeurigheid in het beginproces om minder producten retour te krijgen

Wat is het doel van supply chain management?

1. Een betere afstemming van het deelnemende bedrijf.
2. Het vergroten van de winst van het bedrijf.
3. Het maximaliseren van de productiecapaciteit.
4. Het verminderen van de concurrentie in de markt.

ACMA

Toetsterm 2.8

Begrijpen

Wat is de functie van een buffervoorraad?

1. Een extra voorraad voor dagelijks gebruik.
2. Een extra voorraad ter overbrugging van onvoorziene gebeurtenissen.
3. Een extra voorraad voor seizoensgebonden verkoop.
4. Een extra voorraad voor langdurige opslag.

Wat is de definitie van veiligheidsvoorraad?

1. Extra voorraad om veranderingen in vraag op te vangen.
2. Voorraad die al is gereserveerd voor klanten.
3. Voorraad die fysiek in het bedrijf aanwezig is.
4. Voorraad waar economisch risico over wordt gelopen.

Wat is het doel van veiligheidsvoorraad?

1. Minimaliseren van de technische voorraad.
2. Verhogen van het economisch risico van de onderneming.
3. Garanderen van de servicegraad en voorkomen van 'nee-verkoop'.
4. Maximaliseren van voorverkopen en voorkomen van voorkopen.

Wat omvat de technische voorraad?

1. Voorraad die nodig is om de servicegraad te garanderen.
2. Fysiek aanwezige voorraad en reeds voor klanten gereserveerde voorraad.
3. Bestelde nog niet ontvangen goederen.
4. Voorraad waar economisch risico over wordt gelopen.

Wat is de formule van de economische voorraad?

1. Economische voorraad = technische voorraad - voorkopen + voorverkopen
2. Economische voorraad = voorverkopen - voorkopen + technische voorraad
3. Economische voorraad = technische voorraad + voorkopen – voorverkopen
4. Economische voorraad = voorkopen - technische voorraad + voorverkopen

Wat is de definitie van economische voorraad?

1. De voorraad die fysiek in het bedrijf aanwezig is
2. Verbetering van processen rondom de aanwezige voorraad
3. De voorraad die het bedrijf bezit en waarover de onderneming prijsrisico loopt.
4. Combinatie van A en B