Communicatie hoofdstuk 4

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Communicatie

Hoe zitten wij erbij vandaag?

Korte uitleg over waarom wij een korte dienstverlening les hebben vandaag.

Les inhoud

Lesdoelen bespreken

Startopdracht

Wat is communicatie?

Wat is ruis?

'De roddel experiment'

Wat is verbale en non-verbale communicatie?

Opdracht non-verbaal + nabespreking

Les afsluiting

Lesdoelen

Aan het eind van deze les kan jij in eigen woorden uitleggen wat ruis betekend.

Aan het eind van deze les kan jij een eigen voorbeeld geven van een ruis.

Aan het eind van deze les kan jij in eigen woorden uitleggen wat verbale en non- verbale communicatie is.

Wat is communicatie?

Communicatie

Is een boodschap overbrengen naar de ander. Je hebt altijd een zender - boodschap - ontvanger.

Waar kan je mee communiceren?

'De roddel experiment'

Opdracht Non-verbaal

Wat betekend communicatie?

1. De manier waarop je tegen iemand praat.
2. De boodschap overbrengen naar de ander.

Wat is non-verbaal communicatie?

1. Je zet hier gebarentaal in
2. Je gebruikt woorden
3. Je maakt oogcontact

Wat is verbaal communicatie?

1. Je praat tijdens het overbrengen van een boodschap.
2. Je kijkt iemand boos aan.
3. Je stuurt een appje naar iemand.

Wat betekend ruis?

1. Geluid wat jou uit je concentratie haalt tijdens je gesprek
2. Verzamelnaam voor storingen die je krijgt.
3. Je kan je goed concentreren tijdens het gesprek.

Les afsluiting

Schrijf je feedback op en maak er een propje van!

Je kan zo eerlijk mogelijk zijn want je hoeft je niet op het blaadje te schrijven.