zakelijke e-mail schrijven: Vorm
- Vul de ontwerpregel in. Daarin zet je kort en duidelijk waarover de mail gaat.
- Begin met een formele aanhef: Beste of geachte heer of mevrouw,
- Spreek de ander aan met 'u' en gebruik formele taal.
- Gebruik witregels tussen alle onderdelen van de e-mail.
- Rond je e-mail af met een slotzin. Bijvoorbeeld: Alvast hartelijk bedankt voor uw antwoord.
- Sluit af met een formele groet. Bijvoorbeeld 'Met vriendelijke groet,'
- Vermeld onderaan je naam en eventueel je adres of telefoonnummer.