Vul de
onderwerpregel in. Daarin zet je kort en duidelijk waar je e-mail over gaat.
Gebruik formele taal:
-Begin met een beleefde aanhef, bijvoorbeeld Geachte of Beste mevrouw Wientjes.
-Spreek de ander aan met u en gebruik nette woorden.
-Rond je tekst af met een slotzin, bijvoorbeeld: Alvast hartelijk bedankt voor uw antwoord.
Sluit af met een formele groet, bijvoorbeeld: Met vriendelijke groeten.
Sla tussen alle onderdelen van je e-mail een regel over.
Vermeld onderaan je naam en eventueel je telefoonnummer.