EVE Klas 2 Schrijfvaardigheid: Zakelijke e-mail klacht telefoon

Welkom!!!
Nog even dit:

  • Telefoon op stil en in je tas
  • Kauwgom in de prullenbak
  • Chromebook opstarten + half dicht
  • Zorg voor een rustige (werk)plek
  • Ga rustig zitten
1 / 38
next
Slide 1: Slide
NederlandsMiddelbare schoolvmbo b, kLeerjaar 2

This lesson contains 38 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Welkom!!!
Nog even dit:

  • Telefoon op stil en in je tas
  • Kauwgom in de prullenbak
  • Chromebook opstarten + half dicht
  • Zorg voor een rustige (werk)plek
  • Ga rustig zitten

Slide 1 - Slide

Zakelijke e-mail schrijven

Slide 2 - Slide

Wat gaan we doen?
- Huiswerk bespreken
- Uitleg en oefenen
- Aan de slag
- Vragen

Slide 3 - Slide

Terugblik
Huiswerk bespreken

Huiswerk bespreken

NN H3 taal verwijswoorden 


Slide 4 - Slide

Aan het eind van deze les
- Heb je geoefend met schrijfvaardigheid en de zakelijke e-mail

- Kun je een zakelijke e-mail schrijven waarbij je let op:
de gevraagde inhoud, taal en spelling, de opbouw/ conventies

Slide 5 - Slide

Wat weet je over de zakelijke e-mail?

Slide 6 - Mind map

Voordat je begint!
Lees de opdracht/ situatie goed door
Bedenk wat jouw doel is
Aan wie stuur je de mail?

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Welke aanhef is juist als je een mail stuurt naar de klantenservice van Vodafone?

Slide 15 - Open question

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Slide

Hoe kun je jezelf voorstellen? (welke zin gebruik je hiervoor)

Slide 18 - Open question

Hoe kun je jezelf voorstellen? (welke zin gebruik je hiervoor)

Slide 19 - Open question

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Slide

De kern van een zakelijke e-mail is altijd één alinea.
A
goed
B
fout

Slide 22 - Quiz

Slide 23 - Slide

Slide 24 - Slide

Slide 25 - Slide

Wat is jouw slotgroet?

Slide 26 - Open question

Wat doe je als je begint met de schrijfopdracht?

Slide 27 - Open question

Wat is de juiste volgorde?
A
slot, inleiding, kern
B
kern, inleiding, slot
C
inleiding, kern, slot

Slide 28 - Quiz

Wat is de volgorde?
A
eerst net, dan klad
B
eerst klad, dan controleren, dan net

Slide 29 - Quiz

Slide 30 - Slide

Vragen?
Alles is duidelijk, ik weet wat ik moet doen
Ik heb nog een vraag, namelijk ...

Slide 31 - Poll

De opdracht

  • Lees de opdracht goed door, noteer wat er in moet staan.
  • Vink na het schrijven alle punten in de opdracht af, dan weet je zeker dat je niet vergeten bent.
  • Controleer de spelling goed.

Slide 32 - Slide

Schrijf een zakelijke e-mail
Je hebt een klacht over je mobiele telefoon. Je hebt net een nieuwe telefoon van het merk Samsung gekocht, maar je touchscreen reageert niet goed. Je wilt natuurlijk dat dit gemaakt wordt, dus stuur je Samsung een mail: info@samsung.nl.
Stuur aan de hand van de instructie een correcte zakelijke mail naar Samsung. Het doel is dat Samsung jouw telefoon maakt of een andere passende oplossing zoekt.

Slide 33 - Slide

Slide 34 - Slide

Aan de slag!
Wat? 
- Zakelijke e-mail schrijven en inleveren via Classroom
Hoe? Opdracht in deze LessonUp
Tijd? 30/40 minuten
Hulp? Je gaat zelfstandig aan de slag. Bij vragen kom ik langs. 
Klaar?  Bezig met fictiedossier

Slide 35 - Slide


Na deze les, 
wil ik...
de uitleg nog 1 keer horen
meer voorbeelden krijgen
meer oefeningen maken
zelf aan de slag met de opdrachten
nog meer te weten komen over de leerstof

Slide 36 - Poll

Ik kan nu wel een zakelijke mail schrijven!
0100

Slide 37 - Poll

Huiswerk/ volgende les
Zakelijke e-mail klacht af en ingeleverd
via Classroom

Artikel klimaatverandering af en ingeleverd
via Classroom




Slide 38 - Slide