Belangrijk bij kritiek geven
1. Gebruik geen altijd of iedereen vindt.
2. Houd kritiek kort.
3. Blijf bij de kern (geen andere dingen erbij halen).
4. Blijf rustig en netjes.
5. Neem iemand apart. (niet in een groep)
6. Geef oplossing of suggestie.
8. Kritiek aan persoon voor wie het bedoelt is. Haal er geen anderen bij.
Tips bij kritiek ontvangen
1. Ga niet in verdediging.
2. Val de ander niet aan.
3. Kritiek is vaak op je gedrag, Niet op wie je bent!
4. Vraag om uitleg. Wat bedoel je enz.
5. Als je kritiek niet terecht vindt vertel dit rustig en waarom.
6. Wordt je boos? Tel tot 10.