This lesson contains 18 slides, with interactive quizzes and text slides.
Lesson duration is: 50 min
Items in this lesson
Zakelijke brief / e-mail
Slide 1 - Slide
Agenda
Leerdoelen
Woordweb zakelijke (klachten) brief
Theorie & aandachtpunten
Afsluiten
Slide 2 - Slide
Leerdoelen
Na deze les weet je:
Wat belangrijk is tijdens bij zakelijk schrijven / een zakelijke brief / e-mail
Hoe je een zakelijke brief / e-mail schrijft.
Slide 3 - Slide
Zakelijke brief
Slide 4 - Mind map
Publiek en doel
Publiek: voor wie is de brief / mensen die je niet (goed) kent, zoals leveranciers.
Doel:
- Informeren - Amuseren
- Overtuigen - Activeren/overhalen
Slide 5 - Slide
Slide 6 - Slide
Informeren
Amuseren
Overtuigen
Activeren / overhalen
Strip, Roman Mop
Folder Instructie
Verslag
Advertentie
Uitnodiging
Ingezonden brief
sommige columns
Slide 7 - Drag question
Wat hoort bij een zakelijk brief / klachtenbrief?
A
Inleiding, kern, slot
B
Minimaal drie alinea's
C
Eenvoudig taalgebruik
D
Amuseren
Slide 8 - Quiz
Wat is goed?
A
Hoi mevrouw,
B
Geachte A. de Groot,
C
Beste Mevrouw Bakker
D
Geachte heer Van Baalen,
Slide 9 - Quiz
Vragen?
Slide 10 - Slide
Aandachtspunten zakelijke brief
Formeel taalgebruik
Adressering / datum en plaats
Onderwerp / aanhef
Indeling: - inleiding: noem het onderwerp. Waarom schrijf je de brief (reden)? - middenstuk: je geeft een uitleg. - slot: wat verwacht je van de lezer?
Groet en ondertekening
Slide 11 - Slide
Slide 12 - Slide
zakelijke mail
Slide 13 - Mind map
Aandachtspunten zakelijke mail
Vul je e-mailadres
Structuur: altijd alinea-indeling met witregels (inleiding, kern, slot)
Onderwerp altijd invullen. Kort en krachtig.
Begin met een passende aanhef. Geachte heer.... ,
Sluit af met een groet en digitale handtekening
Gebruik hele zinnen.
Controleer je tekst op fouten.
Gebruik geen CAPSLOCK. Het komt schreeuwerig en drammerig over.
Slide 14 - Slide
Oefening
Je bent ontevreden over de kantine van Vista!
-Schrijf een korte zakelijke (klachten) brief (15 min)
-Bespreek de brieven in groepjes van 4 (5 min) -Kies de beste brief -Presenteer de brief (iedereen is aanspreekbaar)
Slide 15 - Slide
Zelf oefenen
Slide 16 - Slide
Wat heb je geleerd?
Waar moet je op letten tijdens het schrijven van een zakelijke brief/klachtenbrief ?
Hoe je een zakelijke brief/klachtenbrief schrijft.