zakelijke brief (Richart)

• Zakelijke brief
• Secundair onderwijs

Ik heb een klacht, wat nu? 

PAV 

6OSO-6DESC

Heb jij al eens meegemaakt dat je iets koopt en het product niet werkt? Vertel kort...

formeel taalregister

informeel taalregister

Aan de slag

- Een zakelijke brief opstellen

          We bekijken de opbouw  en de inhoud

          We bespreken het verschil tussen een formele en informele brief.

- Een formele e-mail opstellen.

          Jullie leren hoe je een korte, duidelijke e-mail schrijft om je zakelijke klachtbrief te verzenden.

          We bespreken de onderdelen van een formele e-mail (onderwerp, aanhef, inhoud, afsluiting). 

Aan de slag

deel I: expertgroep= groepje waarin je expertise (kennis)        opdoet  over een bepaald onderwerp 

deel II: basisgroep = groepje waarin je expertise (kennis) deelt met een klasgenoot. 

Aan de slag

deel I

Vul het werkblad in

         - 20 minuten de tijd 

Aan de slag

deel II

-Je vormt groepjes per 2. (1 lln van expertgroep 1 met 1 lln van expertgroep 2)

-Je krijgt 5 minuten de tijd om jullie expertise uit te wisselen. 

         De lln van expertgroep 1 geeft het sjabloon + de checklist van zakelijke brief aan medelln. 
         De lln van expertgroep 2 geeft het sjabloon + de checklist van formele mail aan medelln. 

Aan de slag

deel II

Je krijgt een situatie van de leerkracht.

LLN expertgroep 1 (zakelijke brief) stelt nu individueel een formele mail op. 

        -Gebruik het sjabloon en de checklist die je kreeg van je medelln. 

LLN expertgroep 2 (formele mail) stelt nu individueel een zakelijke brief op.

        -Gebruik het sjabloon en de checklist die je kreeg van je medelln. 

reflectie 

Geef jezelf een cijfer voor je inzet. Waarom geef je jezelf dat cijfer?

Op een schaal van 1 tot 10. Welke score geef je aan deze les en waarom?

Wat ga jij de volgende keer anders doen? Waarom?

Geef jezelf een compliment over hoe je vandaag aan deze opdracht gewerkt hebt.

Geef iemand anders een compliment over hoe die persoon aan deze opdracht gewerkt heeft.

Wat vond je leuk aan deze les en waarom?

Wat vond je niet leuk aan deze les en waarom?

Zou je deze opdracht opnieuw willen doen? Waarom wel/niet? 

exit ticket:
Noteer minstens 5 kenmerken van een goede zakelijke brief.

Wat is voor jou nog niet duidelijk? Formuleer dat in de vorm van een vraag.