Spreken, kijken, luisteren 2.7, les 1

Spreken, kijken, luisteren
Hoofdstuk 2.7

TELEFOONGESPREKKEN
1 / 10
next
Slide 1: Slide
NederlandsMiddelbare schoolhavo, vwoLeerjaar 1

This lesson contains 10 slides, with interactive quizzes, text slides and 1 video.

time-iconLesson duration is: 50 min

Items in this lesson

Spreken, kijken, luisteren
Hoofdstuk 2.7

TELEFOONGESPREKKEN

Slide 1 - Slide

DOEL
Je kent de doelen van een gesprek

Je weet de verschillen tussen een persoonlijk en een zakelijk telefoon gesprek


Slide 2 - Slide

lesplanning
  • herhalen kernbegrippen hoofdstuk 1.7
  • kernbegrippen telefoongesprekken
  • aan de slag (opdracht 3 en 4)
  • Afsluiting en huiswerk

Slide 3 - Slide

gespreksregels

Slide 4 - Mind map

Geef een voorbeeld van een open vraag...

Slide 5 - Open question

0

Slide 6 - Video

Gespreksdoelen
  • informatie geven/krijgen
  • je mening vertellen
  • een ander overtuigen
  • jezelf/de ander vermaken

Slide 7 - Slide

persoonlijk
telefoongesprek

met iemand die je kent
persoonlijke onderwerpen
je mag afdwalen
toon is informeel

voornaam / je
zakelijk 
telefoongesprek

met een onbekende
je blijft bij het onderwerp
toon is formeel

achternaam /meneer of mevrouw
u

Slide 8 - Slide

Aan de slag
Je oefent de volgende opdrachten in tweetallen

Opdracht 3 t/m 6 ( blz.79)
Bekijk de opdracht van het telefoongesprek
Maak alvast tweetallen en verdeel de rollen!


Slide 9 - Slide

afsluiting
Wat waren ook alweer de verschillen tussen een persoonlijk en zakelijk telefoongesprek?



FIJN WEEKEND!

Slide 10 - Slide