Eventleader 14 februari 2022

• Events
• MBO
• Studiejaar 2

Check in

Activiteit: Wat ga je concreet doen? Wat ben je van plan? Wie komt er optreden? Alle activiteiten die van belang zijn voor het tot stand komen van een activiteit.

Bereik: Wie wil je aanspreken? Hoe bereik je de doelgroep? Wat houdt hen bezig? Met welk doel komt de bezoeker op een festival af?

Proces: Wat wil je teweegbrengen bij de bezoeker? Een gevoel, spanning, humor, verrassing. Wat moet de bezoeker ervaren of beleven?

Effect: waar leidt het evenement toe? Is de doelgroep bekend met het evenement?

Ideeël: iets goeds willen nastreven.

Haalbaarheid: reeële doelstellingen, is het aantal bezoekers haalbaar? klein promotiebudget minder mogelijkheid tot naamsbekendheid etc.

Geografisch: Waar komen potentiële bezoekers vandaan? Lokaal? Of uit het hele land?

Demografisch: Zijn het jongeren, ouderen, studenten?

Socio-economisch: Wat kun je zeggen over het inkomen of de opleiding van de bezoekers?

Psychologisch: Wat voor soort behoeften hebben de bezoekers? Willen ze kennis maken met anderen? Spanning ervaren? Genieten van de muziek? Jongeren die muziekfestivals bezoeken komen meer voor elkaar dan voor de muziek.

Publieksgroepen: 

1. gemeente: vergunningen
2.  Buurt: geen geluidsoverlast
3. Andere Publieksgroepen: banken, artiestenvakbonden, arbodiensten, politie

Commerciële kosten: uitnodigingen, reclame, website

Financiële kosten: Sponsoring, rentekosten als je geld leent

Personeelskosten

Facilitaire kosten: Locatie, eten, drinken etc.

Goede ideeën uitzoeken dmv concepting zodat financiële haalbaarheid duidelijk wordt.

het thema, verhaallijn of rode draad van het evenement moet te maken hebben met de doelstelling en de doelgroep

Het beschrijven van het thema of het verhaal noemt men storytelling. Met storytelling neem je mensen mee in de magie van een verhaal. Mensen krijgen beelden, gaan fantaseren, raken enthousiast en op  manier betrokken. We praten dan over commitment.

1. Ordening: een verhaal zorgt voor een ordening van de te organiseren activiteiten en zet deze in een kader. Dat zorgt voor rust en overzicht.

2. Sturing: Verhalen bieden medewerkers en deelnemers houvast en geven richting

3. Verhalen geven betekenis aan activiteiten, vertellen het waarom erachter en geven redenen om aan activiteiten deel te nemen

4. Beleving: verhalen richten zich niet alleen op het verstand maar ook op gevoel. Het verhaal roept emoties op.

5. Verbinding: een verhaal verbindt medewerkers en deelnemers met elkaar. Als je een verhaal deelt samen schept dat een band.

Let op:

denk aan posters, tickets, horeca, uitnodiging, kleding, decor etc.

Denk ook aan bijvoorbeeld een routebeschrijving of het regelen van voldoende parkeergelegenheid.

Bewaakt parkeerterrein

Vragen voorbereiden gastcollege

Wat is essentieel om te vragen aan de klant?

---

Wat weet je inmiddels van ACBN en wat juist niet? Stel daar een vraag over!

---

Durf te vragen! 

Waarom is het belangrijk je in de klant te verdiepen?

1. Je haalt de klant makkelijker binnen, komt sneller tot de kern. De klant heeft het idee dat hij met iemand te maken heeft die hem of haar snapt.

2. de klant is tevreden. Dit kan weer leiden tot meer opdrachten, klantenbinding.

3. klant werkt als ambassadeur. Als een klant tevreden is zal hij dat sneller tegen anderen zeggen, wat mogelijk weer meer klanten oplevert. 5 sterren reviews :)

In groepjes: Opdracht 1: verdiepen ACBN

formuleer per groep 5 vragen

Evenementenbureau ROC

Noor van Velthoven 

&

Maurice Vrolijks