Situation 1: Im Restaurant
Je gaat uit eten! Je komt het restaurant binnen en geeft aan dat je hebt gereserveerd. Daarnaast vraag je waar je jouw jas op moet hangen. Roep de bediening, want je wilt graag iets bestellen. Bestel iets te drinken, een voorgerecht, hoofdgerecht en dessert. Als je het eten krijgt zie je dat er een haar in zit. Roep nogmaals de bediening erbij en geef dit aan. Zeg dat je een nieuw gerecht wil. Daarna reken je af.
Opdracht:
Begin: Begroeten, vragen om de reservering voor aantal personen
Extra: Vraag om een tafeltje bij het raam.
Bestel iets te eten en te drinken. Geef aan dat er een haar in je eten zit. Speel deze situatie.
Tot slot: reken af (rond het bedrag af zodat het personeel fooi krijgt.) Bedank en neem afscheid.