De grootste angst van webshop-retailers? Winkelwagenverlaters. Helaas zijn ze echt o-ver-al. Maar wat is precies de reden dat jouw klant niet verder gaat met de betaling? En hoe verbeter je dit conversieratio dan wél?
Uit onderzoek bleek dat consumenten hun winkelwagentje verlaten vanwege:
- 57% verlaat de chechout vanwege te hoge verzendkosten.
- 41% verlaat de checkout als de geschatte verzendtijd te lang is.
Slide 6 - Slide
This item has no instructions
Er is maar één betekenis van conversie en dat is: "Een consument die een aankoop doet op een website."
A
Eens
B
Oneens
Slide 7 - Quiz
Oneens! De volgende dia gaat hierover verder (daar staat ook onderin het antwoord).
Maar nu even over conversieratio... Wat houdt conversie in (eigen woorden)?
Slide 8 - Open question
In sales en marketing spreken we van “conversie” wanneer een klant of potentiële klant een actie onderneemt die direct of indirect tot een verkoop leidt: van zich abonneren op de nieuwsbrief, tot het downloaden van een pdf en het daadwerkelijk doen van een aankoop. Meerdere dingen kunnen voor bedrijven conversie zijn.
Een laatste vraag... Een van de trends ging weer over retourneren. Hoe zie jij retourneren voor je in 2025? Wat verandert er misschien wel?
Slide 9 - Open question
In sales en marketing spreken we van “conversie” wanneer een klant of potentiële klant een actie onderneemt die direct of indirect tot een verkoop leidt: van zich abonneren op de nieuwsbrief, tot het downloaden van een pdf en het daadwerkelijk doen van een aankoop. Meerdere dingen kunnen voor bedrijven conversie zijn.
Planning
Let op: Via een 1-op-1 gesprek in Teams geef jij aan waar jij vandaag mee bezig gaat. Ben je klaar? Stuur een bericht naar de docent. Denk aan:
Engels
Mail mevr. Bakker checken. Schrijftoets voorbereiden (formele brief).
Rekenen
NUrekenen hs. 4 oefentoets maken
klikken op Hs. 4 > rechtsonderin > oefentoets maken (volgende week toets geheel hs. 4)
Nederlands
Starttaal achterstanden wegwerken.
Keuzedeel
Opdrachten maken
Module content
Week 4 (12 t/m 14 april): opdracht 14 t/m 18
Week 5 (17 t/m 21 april): opdracht 19 t/m 25
Module data
Week 4 (12 t/m 14 april): opdracht 20 t/m 24
Week 5 (17 t/m 21 april): opdracht 25 t/m 31
Slide 10 - Slide
This item has no instructions
Heb jij jouw planning afgekregen en welk cijfer geef jij jezelf voor vandaag?