De doelgroep is de groep mensen die jij wilt bereiken om een product of dienst te verkopen.
Slide 2 - Slide
Wanneer een Marktonderzoek
Een marktonderzoek voer je uit als je een eigen onderneming start. In het marktonderzoek breng je in kaart welke behoeften jou doelgroep heeft, wie je concurrenten zijn en hoe zij het aan de man brengen.
Slide 3 - Slide
Het doel van een marktonderzoek
achterhalen of er mensen zijn die geïnteresseerd zijn in jou product of dienst die je aanbied en achterhalen wat jou concurrenten zijn.
Slide 4 - Slide
Onderdelen van een marktonderzoek
Een marktonderzoek bestaat uit vier verschillende onderdelen:
Klantenonderzoek
Concurrentieonderzoek
Brancheonderzoek
Omgevingsanalyse
Slide 5 - Slide
Concurrentieonderzoek
Een concurrentieonderzoek is bedoeld om inzicht te krijgen in je concurrenten.
Je kan achter de sterkte en minder sterkte punten van je concurrenten komen.
Slide 6 - Slide
wat onderzoek je van concurrenten
Je gaat onderzoeken of iemand vergelijkbare producten aanbied, op welke doelgroep ze zich richten, hoe zij reclame maken, wat voor prijzen ze vragen en welke producten zij aanbieden.
Slide 7 - Slide
Aan de slag
je gaat bezig met de opdracht Marktonderzoek.
Je gaat maken opdracht:
1.1 t/m 1.3
Slide 8 - Slide
Nieuwe stof
Slide 9 - Slide
Branche onderzoek
In een brancheonderzoek doe je onderzoek naar bedrijven die vergelijkbare diensten en producten aanbieden.
Voorbeelden van branches zijn; bouw, bakkerijen,kapsalon
Slide 10 - Slide
omgevingsanalyse
Bij een omgevingsanalyse ga je onderzoeken of de verkoop van jouw producten bij je eigen onderneming kans van slagen hebben in de omgeving waar jij ze gaat aanbieden. Je brengt de kansen en bedreigingen van jouw onderneming in kaart.
Slide 11 - Slide
klantenonderzoek
Het doel van een klantenonderzoek is het achterhalen hoe jij je klanten kan bereiken, wat je weet over hun koopgedrag, hoe en waar jij ze benaderd.
Je wil graag weten welke producten zij bij jou zouden willen gaan kopen.
Slide 12 - Slide
Een enquête
Een enquête is het meest gebruikte middel voor het klantenonderzoek. De vragen die je stelt in de enquête zijn erg belangrijk. Voorbeelden van open, gesloten, beoordelings -en meerkeuzevragen worden hieronder weergegeven.
Slide 13 - Slide
Open vragen
- Vragen naar feiten: Hoe vaak koop je iets bij een foodtruck?
- Vragen naar meningen: Wat vind je van het producten die ik aanbiedt?
- Doorvraag vragen: Waarom zou je voor dit product kiezen?
Slide 14 - Slide
Gesloten vragen
Dit zijn vragen die alleen met ja en nee beantwoord kunnen worden.
Bijvoorbeeld: Koopt u vaak iets bij een Foodtruck op een festival?
Slide 15 - Slide
Beoordelingsvragen
Voorbeeld van een beoordelingsvraag is:
Hoe vindt u de smaak van de aangeboden smoothie op de schaal van 1 tot 5?
Slide 16 - Slide
Meerkeuzevragen
Bij meerkeuze vragen kan je alleen kiezen uit een paar vooraf opgestelde antwoorden.
Voorbeeld: Wat vindt jij van het personeel in de foodtruck?
Lesson duration is: 30 min
