Ontspannen, maar rechtop zitten, naar je gesprekspartner toe, met beide voeten op de vloer, werkt het best. Hiermee toon je respect en kom je alert en geïnteresseerd over.
Zorg dat je armen ontspannen op tafel liggen of op je armsteunen. Zit je met iemand informeel op de bank, leg ze dan op benen. Dit zorgt voor een open houding.
Leg afkortingen en medische procedures en handelingen uit.
Kijk je gesprekspartner aan.
Leg medische begrippen (en afkortingen) uit. Spreek aan met u.