Geachte of Beste meneer De Vries,
Ik schrijf u deze mail, omdat ik een klacht heb.
Vorige week heb ik een jas gekocht van The North Face, maar toen ik thuiskwam bleek er een scheur in te zitten. Ik kan op de website niet vinden wat ik nu moet doen, dus wil ik u vragen wat ik nu moet doen.
Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
Nico de Graaf