Kalibratie April 2021

TOS
Luisteren om te begrijpen, niet om te reageren.
1 / 12
next
Slide 1: Slide
BedrijfseconoomBeroepsopleiding

This lesson contains 12 slides, with interactive quizzes, text slides and 1 video.

Items in this lesson

TOS
Luisteren om te begrijpen, niet om te reageren.

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Video

Slide 3 - Slide

Binnenkomst:
* Warm welkom;
* Verbinding;
* Vragen stellen.

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Link

Welke samenvatting maak je?

Slide 6 - Open question

Welke vraag ga je stellen om die verbinding te maken?

Slide 7 - Open question

Op welk punt uit je samenvatting maak jij verbinding met onze klant?

Slide 8 - Open question

Slide 9 - Link

Maar je kan het ook lekker kort houden.........

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Link

Slide 12 - Slide