Athletix week 2

Athletix week 2
  • tweetallen maken
  • samenwerkingscontract
  • plan van aanpak 
1 / 10
next
Slide 1: Slide
BedrijfseconomieMBOStudiejaar 1

This lesson contains 10 slides, with interactive quizzes, text slides and 2 videos.

time-iconLesson duration is: 30 min

Items in this lesson

Athletix week 2
  • tweetallen maken
  • samenwerkingscontract
  • plan van aanpak 

Slide 1 - Slide

Waar gaat Athletix over?
klantcontact
relatiebeheer
omgaan met klachten
social media

Slide 2 - Slide

wat is upselling, crossselling, deepselling?

Slide 3 - Open question

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Video

Taak 1 opdracht 2
Doel: Je kunt cross-, deep- en upselling herkennen.

Onderzoek doen
vragen beantwoorden.

Slide 6 - Slide

Aftersales

Slide 7 - Mind map

Slide 8 - Video

Wat doet deze medewerker?

Slide 9 - Open question

Taak 1 opdracht 4
Doel: Je kunt een aftersalesgesprek voorbereiden en uitvoeren.
Onderzoek doen
gesprek voorbereiden
gesprek uitvoeren.

Slide 10 - Slide