Periode 4: week 2 - Bedrijfsplan (DESTEP, Concurrentie- en SWOT-analyse)

• Bedrijfseconomie
• MBO
• Studiejaar 3

Welkom

Opbouw van deze les:

  -  Terugblik naar vorige week. 

Theoretische instructie + toelichting van de opdracht
  -  Deel 1:  DESTEP 

Volgende week:

  -  Deel 2:  Concurrentie analyse 

Doelen:

Vandaag:  * Je vult voor jouw bedrijf het DESTEP-model in

Volgende week:
* Je analyseert de producten en strategieën van je concurrenten
* Je werkt vandaag weer (verder) aan de opdrachten van het Bedrijfsplan

Wat vinden anderen van jouw bedrijf en ideeën?

(Opdracht 12)   Aan wie heb je feedback gevraagd?
Wat vonden ze van jouw idee?

Marktomvang berekenen

Formule voor marktomvang =


Dat antwoord delen door 100%  en vermenigvuldigen met 40% en je hebt je marktomvang. 

Naar schatting is hooguit 40 % (bron CBS) écht geïnteresseerd in jouw product/dienst. 

Je moet dus uitzoeken op hoeveel mensen jij je richt en hoeveel aanbieders (concurrenten en jezelf)  je hebt. 

                    Deel 1.

De DESTEP-analyse

Voor het in kaart brengen van de macro-omgeving:  omgevingsfactoren waar een organisatie geen invloed op kan uitvoeren, maar beïnvloeden wel de markt en het succes van een organisatie.

Een organisatie dient in haar strategie rekening te houden met deze niet te controleren factoren.

Uit een DESTEP-analyse komen kansen en bedreigingen naar voren en die verwerk je in je marketingstrategie.

https://www.lynx.nl/beurs/trading/fundamentele-analyse/macro-micro-meso-analyse/

https://www.strategischmarketingplan.com/externe-analyse/destep-analyse/

https://www.scribbr.nl/modellen/destep-analyse/

https://managementmodellensite.nl/destep/

https://www.house-of-control.nl/destep-model.html#:~:text=Om%20de%20Macro%2Domgeving%20van%20een%20markt%20in%20kaart%20te,de%20kansen%20en%20bedreigingen%20benoemt.

Demografische factoren 

Deze factoren gaan over ontwikkelingen in de bevolkingssamenstelling, -omvang,  -groei, en -kenmerken (leeftijd, geslacht, opleidingsniveau, beroep, het besteedbaar inkomen) binnen de markt waarin jouw bedrijf zich bevindt. 

* Heb je bijvoorbeeld te maken met bevolkingsgroei/vergrijzing, het aantal emigranten en immigranten, toenemend aantal stellen met 1 of 0 kinderen, toenemende (of dalende) werkloosheid als gevolg van een crisis?  'Krappe' huizenmarkt.

Het DESTEP-model is een goed strategiemodel om de macro-omgeving van een markt mee in kaart te brengen. De meso-omgeving (bedrijfstak *leveranciers, afnemers* , concurrentieanalyse) en de micro-omgeving (analyse van de eigen organisatie en analyse van de concurrenten)

Economische factoren

Deze factoren brengen de economische gesteldheid van een land (of gebied) in kaart. Daarbij kijk je naar trends: is er op basis van voorgaande maanden of jaren sprake is van groei of niet?

Als economie aantrekt, dan heeft dat een positief effect op de koopkracht -> effect op de concurrentiestrijd.

Voorbeelden van factoren: inflatie, werkloosheid, rente, overheidsschuld, economische crisis.

Welke van deze factoren hebben invloed op jouw bedrijf?

gesteldheid:  toestand/situatie

Sociaal-culturele factoren

Deze factoren gaan over de sociale en culturele normen en waarden van een gebied of land.

Jouw bedrijf moet rekening houden met deze factoren, zodat je diensten of producten aansluiten bij de normen en waarden, levensstijl,  religie van (potentiële) consumenten en hiermee niet in strijd zijn.

Normen zijn ongeschreven regels over hoe je je hoort te gedragen. Waarden zijn de achterliggende idealen die als waardevol worden aangeduid; dingen die je belangrijk vindt, als persoon of als groep.

Technologische factoren

Technologische ontwikkelingen zijn van groot belang voor:
-  innovaties 
-  de kosten en kwaliteit van producten
-  diensten en productieprocessen

Door in te spelen op technologische ontwikkelingen, kun je jouw product)en en diensten continu verbeteren. Wees daarvan op de hoogte en speel daarop in, voordat je concurrenten dat doen.

Voorbeelden: 3D-technologie, robots, recycling, automatisering, trends, andere grondstoffen (wegens tekorten en (te) hoge prijzen)

innovatie - vernieuwing:  nieuwe elementen / producten

Ecologische factoren

Deze factoren hebben betrekking op de fysieke omgeving van jouw bedrijf die een kans of bedreiging kunnen vormen (milieu- en afvalvoorschriften, natuurlijke en duurzame grondstoffen, emissie (milieuvriendelijk productieproces).

Voorbeelden: recyclebare eindproducten, weinig verspilling, transport, gasverbruik (werkplaats)
 Zonnepanelen?

emissie: uitstoot

Politieke-juridische factoren

Deze factoren tonen aan in welke mate de overheid invloed heeft op de economie. De overheid kan grote invloed hebben op prijzen, economische groei, arbeidsmarkt, de gezondheidszorg, onderwijs en infrastructuur van een land.

Als je op de hoogte bent van de (nieuwste) regelgeving en hieraan voldoet, kan jouw bedrijf zonder politiek-juridische gevolgen producten of diensten op de markt (blijven) aanbieden.

Voorbeelden van factoren: handelsbelemmeringen (dichte grenzen bijv. door oorlog),  de populariteit van duurzaamheid,  heffingen: belastingen op de im- of export van bepaalde goederen.

Hoe kun je dit uitwerken?

* Verwerken in een tabel of schema
* Of per factor (onder elkaar) uitschrijven

Deel 2:  Concurrentie analyse

Wat doen jouw concurrenten?

Waarin kan jij je onderscheiden?

Wat zijn jouw 'unique selling points'? 

Wat houdt deze analyse in?

Stap 1.   Wie zijn jouw directe en indirecte concurrenten? 
Stap 2.  Verzamel informatie:
* Welke concurrenten zijn gevestigd in jouw buurt, regio of land?
* Welke producten of diensten verkopen mijn concurrenten?
* Wat zijn hun doelstellingen en succesfactoren (waarom kopen klanten bij hen)?
* Wat zijn hun strategieën?
* Op welke doelgroep richten mijn concurrenten zich?
* Welke prijzen of uurtarieven berekenen ze? Geven ze korting?
* Zijn de producten of diensten duurzaam geproduceerd?
* Wat is hun naamsbekendheid? En hoe maakt mijn concurrentie reclame?   
* Welke (klanten)service levert mijn concurrentie? (reviews op internet)

Directe concurrenten: bedrijven die ongeveer hetzelfde aanbieden als wat jij ook aanbiedt(b.v. Heineken bier – Amstel bier – Hertog Jan bier – Pitt bier)

Indirecte concurrenten: bedrijven die alternatieven aanbieden voor wat jij ook aanbiedt, maar in dezelfde wensen & behoeften voorzien van de doelgroep(b.v. Coca Cola – Red Bull – Wijn – Port – Beerenburg – Fanta – Melk – IJs – Water)

Hoe kun je alle gegevens verwerken? 

* Maak een overzichtelijke weergave (tabel), waarin je de sterke en zwakke punten van je directe concurrenten (maximaal 5) op een rij zet.  Benoem onderaan (buiten de tabel) hoeveel indirecte concurrenten je ongeveer denkt te hebben en leg uit hoe je aan dat aantal komt. Alleen aantal.

* Welke criteria (succesfactoren) ga jij hanteren om tot een goede analyse te komen (prijs, kwaliteit, service, bereikbaarheid, aanbod, e.d.) Op welke punten ga je vergelijken?

* Geef je concurrenten een score (1 t/m 10) op bovenstaande criteria.  Zet voor- of achteraan in de tabel een wegingsfactor (getal), waarmee jij laat zien welke factor jij belangrijk vindt.
Welke concurrent scoort het best (wat is de eindscore van iedere concurrent)? Hoe hoog scoort jouw bedrijf?             *conclusie*

* Trek conclusies (uit bovenstaande tabel blijkt dat .... het hoogst scoort op ...)

Het Bedrijfsplan

* Het Commercieel plan (tot en met opdracht 17)  - inleveren woensdag 1 juni 23:59 in Teams. 
* Op 1 juni besteed ik in de les aandacht aan de theorie van het Financieel plan.

Eerder klaar met het Commercieel plan? Super! Dan kijk ik het eerder voor je na. Dan mag je alvast een start maken aan het financieel plan (opdracht 18 tot en met 27). Gebruik daarbij de reader die je in Teams kunt vinden. Daar heb je volgend schooljaar gemak van. In periode 2 het Bedrijfsplan afronden en in periode 3 presenteren.

 + Zelfstandigheid & Verantwoordelijkheid +
Zorg dat je een volledig portfolio aanlevert en beoordeel zelf je werk. Gebruik daarbij de reader.

Na 1 juni heb je tijd om je plan aan te passen.

Over opdrachten 28 t/m 38:

-  Praktische opdrachten -> uitvoeren tijdens BPV. Staan ook in je leerdoelenlijst van BPV.  Niet gedaan?  Meenemen naar je volgende stage of neem nog contact op met je stagebedrijf.

De opdrachten houden in:  inventariseren hoe een klantgesprek gaat, hoe het stagebedrijf omgaat met offertes, inkoopcontracten, e.d.  Dit voeg je later als bijlage toe aan het Bedrijfsplan. Dat is ook de minimale opdracht: het verzamelen + uitwerken van deze opdrachten!  -> zie de reader.

Op school heb je ook offertes gemaakt, eventueel bij een project een klantgesprek gevoerd, e.d. Dit zijn ook (leer)ervaringen die je toevoegt als bijlage in het Bedrijfsplan. 

Tot slot

En..   Als je klaar bent met je concurrentie analyse: 

Beschrijf welke mogelijkheden jij hebt ontdekt en kunt gebruiken voor je eigen bedrijf. op welke punten kun jij de directe concurrenten 'verslaan' en hoe speel jij daarop in met je marketingconcept (p van promotie)


Aan de slag!