3.9 Bestellingen van klanten

1 / 11

Slide 1: Slide

GroenMiddelbare schoolvmbo b, k, gLeerjaar 4

This lesson contains 11 slides, with text slides and 1 video.

Lesson duration is: 50 min

Items in this lesson

3.9 Bestellingen van klanten

Slide 1 - Slide

Leerdoelen

Je kunt een order opnemen en digitaal verwerken

Je kunt een order bevestigen en de klant zo nodig meer informatie geven

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Video

Bestellen

Sommige producten zijn niet op voorraad in de winkel of moeten 'custom made' worden gemaakt.

Voorbeelden: een bank, keuken of loungeset

Slide 4 - Slide

Klant bestelt

In de winkel

Telefonisch

via e-mail

Online

Slide 5 - Slide

Klant gegevens

Zo weet je waar de bestelling heen moet of hoe je contact legt wanneer de bestelling binnen is.

Ook weet de klant waar hij/zij aan toe is, wanneer en bv extra bezorgkosten zijn.

Slide 6 - Slide

Bestelpunt

Bestellen

Levering

Levertijd

↑

Je moet genoeg voorraad hebben om de levertijd te overbruggen + extra verkoop!

Slide 7 - Slide

Orderbevestiging

Wat?

Welke prijs?

Waar?

Wanneer?

Slide 8 - Slide

Een klantgesprek

Slide 9 - Slide

Tips voor bij een klantgesprek

Slide 10 - Slide

Schrijf de blauwe woorden op, maak de opdrachten van 3.9

en maak de test jezelf vragen

Slide 11 - Slide

3.9 Bestellingen van klanten

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Video

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

More lessons like this

Bestellen

4.7 en 4.8

H1 Bestellingen boek B

Logistiek H6 | Hoeveel artikelen houd ik op voorraad?

h2 2.4 en 2.5

21-22 / Goederen par. 4.6 en 4.7

Bestelpunt

Bestelpunt