Les positieve gespreksvoering (oud)

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 3

Kennismaken

Naam, 

leeftijd, 

hobby, 

Stageplekken, 

Wat is motiverende gespreksvoering?

• Motiverende Gespreksvoering is een benadering die mensen helpt hun gedrag ‘van binnenuit’ te veranderen.

• Motiverende gespreksvoering is een op samenwerking gerichte gespreksstijl die iemands eigen motivatie en bereidheid tot verandering versterkt. Daarbij speelt het verkennen en oplossen van ambivalentie een belangrijke rol.

Bad Habbit

• Schrijf op een briefje een eigenschap van jezelf, die je graag zou willen veranderen. 

Noem de 4 waarden binnen de MGT

- Partnerschap

- Acceptatie

- Compassie

- Ontlokken

Partnerschap

- Vanuit werkelijke gelijkwaardigheid werken cliënt en hulpverlener met elkaar samen. 

Acceptatie

De accepterende houding van de hulpverlener probeert de autonomie van de cliënt op volledige sterkte te laten functioneren.

(Ook als de ander keuzes maakt waar we niet achter staan. Om dit toch te kunnen begrijpen is het nodig te leren waarnemen vanuit het perspectief van de ander.)

Compassie

De hulpverlener doet alles om de belangen en het welzijn van de cliënt zo optimaal mogelijk te dienen.

Begaan zijn met wat de ander door maakt. Begrijpen dat veranderen lastig is, hierin begeleiden omdat je de ander dit ook echt gunt! 

Ontlokken

De hulpverlener probeert doelgericht gedachten en gevoelens van de cliënt te onderzoeken en te begrijpen. 

Je vertrouwd erop dat de ander zijn eigen antwoorden en mogelijkheden heeft en instaat is om daarvoor te kiezen. 

'' Het boven water krijgen van de eigen motivatie'' 

Noem de 4 technieken van MGT

Gesprekstechnieken

• Open vragen
• Reflectief luisteren
• Bevestigen
• Samenvatten

Processen: 

Engageren

Engageren:

Betrokken zijn / begaan zijn

Het aan gaan van een samenwerkingsrelatie gebaseerd op gelijkwaardigheid herkenning en vertrouwen. 

Fase 1 betreft de mate waarin iemand zich een comfortabele en actieve deelnemer in het gesprek voelt. Engageren is het proces van het vestigen van een helpende relatie die zich kenmerkt door wederzijds vertrouwen en respect.

Valkuilen;

- Deskundigheid;

- Voortijdig focussen;

- Etiketteren;

- Schuldvraag.

Bevorderende factoren

1. Wensen of doelen: wat hoopte je toen je erheen ging? Waar ben je naar op zoek?

2. Belang: hoe belangrijks is het waar je naar op zoek bent, welke prioriteit heeft het?

Focussen

Focussen:

Hier wordt bepaald waar het gesprek eigenlijk over gaat. 
De agenda wordt samen vast gesteld.

Bij focussen kun je zowel sturen, volgen en gidsen waarbij de laatste vorm de meest effectieve is. Soms is een koers duidelijk en soms moet je samen een focus kiezen. Met name als er complexe problematiek speelt.

Drie focusbronnen

1 de patiënt (mensen komen zelf en hebben hulpvraag)

2 de setting (bijv gedwongen opname)

3 de expertise van de hulpverlener (wanneer de hulpverlener in verloop van gesprek een ander soort verander idee krijgt)

Ontlokken

Ontlokken

De ander uitlokken om uitspraken te doen met daarin verandertaal. 
Die uitspraken dragen bij tot het in stand brengen van verandering. 

PLannen

PLannen

Bij de fase kom je pas als er voldoende motivatie is.

Eerst willen dan kunnen!

Hierna kun je naar het ''plan van aanpak''. 

Vertalen naar concreet gedrag hierbij komt jou expertise ter ondersteuning. 

1. Het veranderplan is al duidelijk,

2. route kiezen uit verschillende opties;

3. de weg naar het doel is nog niet duidelijk zichtbaar.

Resultaten / ontwikkeling hangen samen met:

- Mate waarin de zorgvrager verandertaal gebruikt

- Mate van ambivalentie (tegenstrijdige gevoelens) van zorgvrager

- Juiste toepassing van technieken

Ambivalentie

'' Mensen willen wel veranderen maar ook weer niet'' 

(tegenstrijdige gevoelens) 

Behoud taal is?

1. Het brengt je van de verandering áf.
2. Motieven om Wel te veranderen.

Noem voorbeelden van Behoud taal

- ik heb al zoveel geprobeerd, het lukt me toch niet

- maar roken is ook gezellig, en het ontspant me gewoon als ik stress heb!

- ik ben gewoon niet stipt genoeg om een planning te volgen, dat zit gewoon niet in me

Verandertaal

letterlijk: de taal of uitspraak van de ander die gaat over veranderen.

Voorbeelden van verandertaal:

Een aantal voorbeelden van alle hierboven genoemde categorieën verandertaal:

- als ik een goede planning maak geeft mij dat rust (redenen)

- ik wil graag weer zonder moeite de trap op kunnen rennen (verlangen/wens)

- ik ben een doorzetter, ik moet dit kunnen volhouden (mogelijkheden – vertrouwen)

- als ik mijn collega vraag dan kan hij me helpen dit voor elkaar te krijgen (mogelijkheden – hoe het te kunnen doen, zijn aanpak)

- ik baal ervan dat ik hier elke keer tegenaan loop, ik wil er nu echt eens vanaf (noodzaak)

- ik ga morgen …(commitment – intentie / behoefte / besluit)

- ik denk dat het een goed idee is om hier niet te lang mee te wachten; misschien kan ik volgende week maandag ….(actie)

- ik heb geïnformeerd wat een handige manier is om dit aan te pakken; daaruit begreep ik dat …(stappen zetten)

OEFENEN! 

Probeer je gesprekspartner te motiveren om……..

 

(Geef hierbij vooraf je bad habit aan je gesprekspartner)