Luisteren en kijken hoofdstuk 1

Terugblik 
1 / 45
next
Slide 1: Slide
NederlandsMBOStudiejaar 1

This lesson contains 45 slides, with interactive quizzes, text slides and 3 videos.

Items in this lesson

Terugblik 

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Video

Lesdoel
- Je kiest een manier van kijken en luisteren die het beste aansluit bij je doel.
- Samenwerken
- Presenteren

Slide 7 - Slide

Kijk- en luisterdoelen
- Deze zijn afhankelijk van de situatie, de persoon en het doel van je gesprek.
- Het doel kan zijn: sociale band opbouwen, informatie verzamelen, je mening vormen, de gevoelens of motivatie van iemand te weten komen, beleefdheid

Slide 8 - Slide

 Doelwoorden
- Oriënterend kijken en luisteren - Is het bruikbaar?
- Globaal kijken en luisteren - Wat zijn de hoofdzaken?
- Intensief kijken en luisteren - Je wilt alles begrijpen
- Zoekend kijken en luisteren - Je gaat op zoek naar bruikbare informatie
- Kritisch kijken en luisteren - Is de informatie juist of betrouwbaar? 

Slide 9 - Slide

5 W's + 1 H theorie
- Meer inzicht verkrijgen op het gebied van luisteren.
- Wie? Publiek/doelgroep
- Wat? Met wat voor doel in je achterhoofd luister je?
- Waar? Locatie
- Wanneer? Datum, tijd, periode
- Waarom? Achterliggende reden van luisteren
- Hoe? Hoe laat jij blijken dat je luistert? Wat doe je?

Slide 10 - Slide

Opdracht
- Vul de placemats in aan de hand van de 5-W & 1-H-vragen
- Wissel de antwoorden uit met een klasgenoot
- Vul opnieuw de placemat (A3) in (vergeet de doelwoorden niet)
- Presenteer de uitkomst d.m.v. woordweb 
 (wat zijn de belangrijkste inzichten?)

Slide 11 - Slide

Afsluiting
Luisteren niet alleen op school nodig, maar ook als je klanten helpt en met ze spreekt.
Goed luisteren is iets dat je je hele leven nodig hebt

Slide 12 - Slide

Op het vliegveld hoor je dat jouw vliegtuig vanaf een andere gate vertrekt. Op welke informatie ga je in die situatie extra goed letten?
A
De reden van de gate-wijziging
B
Op de vertrektijd van het vliegtuig
C
Op het nummer van de andere gate

Slide 13 - Quiz

Van welke luisterstrategie zou jij gebruik hebben gemaakt bij de vorige vraag?
A
Globaal luisteren
B
Intensief luisteren
C
Zoekend luisteren

Slide 14 - Quiz

Beeld kan verschillende functies hebben

- de gegeven informatie verduidelijken
- extra informatie toevoegen
- sfeer oproepen

Slide 15 - Slide

Zo verliepen de coronarellen in Rotterdam
Al snel wordt de sfeer grimmig. Zo worden er brandjes gesticht en zijn hulpverleners het doelwit van vuurwerk en stenen

Bron: www.nu.nl

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Slide

Welke functie heeft het beeld?
A
De gegeven informatie verduidelijken
B
Extra informatie toevoegen
C
Sfeer oproepen

Slide 18 - Quiz

Non-verbale communicatie
Let ook altijd op de personen die in beeld komen. Uit hun non-verbale gedrag kun je vaak afleiden wat ze precies bedoelen of hoe ze zich voelen. 

Slide 19 - Slide

Non-verbale
communicatie

Slide 20 - Mind map

Verbaal en non-verbaal
Verbale communicatie
  • Wat je zegt, de boodschap
Non-verbale communicatie
  • Spreekhouding 
  • Oogcontact 
  • Stemgebruik 
  • Mimiek 
  • Lichaamshouding
  • Intonatie

Non-verbaal is vijf keer krachtiger dan verbaal.

Slide 21 - Slide

Signaalwoorden 
Wat waren dat ook alweer?

Slide 22 - Slide

Slide 23 - Slide

Slide 24 - Slide

Luisteropdracht
Je maakt aantekeningen terwijl je luistert
- Welke functie heeft Saskia Egas Reparaz bij Hema?
- Wat heeft haar gevormd? Noem twee waarden van Saskia.
- Welke signaalwoorden zijn jou opgevallen?

Slide 25 - Slide

Slide 26 - Link

Bekijk de aantekeningen van je buurman / buurvrouw
Functie: CEO / algemeen directeur
Waarde 1: Je kunt van een dubbeltje een kwartje maken
Waarde 2: Je moet altijd eerlijk zijn
Waarde 3: We moeten het samen doen
Waarde 4: De kracht van jezelf zijn

Slide 27 - Slide

Je hebt / weet / kunt
- Je kunt een manier van kijken en luisteren kiezen die het beste aansluit bij je doel.
- Je kunt informatie uit het beeld halen bij de tekst en kunt de functie(’s) ervan benoemen.
- Je hebt aantekeningen gemaakt, terwijl je luistert.

Slide 28 - Slide

Toekomst
- Luisteren heb je niet alleen op school nodig, maar ook als je klanten helpt en met ze spreekt.
- Goed luisteren is iets dat je je hele leven nodig hebt

Slide 29 - Slide

Luisteren hoofdstuk 2

Slide 30 - Slide

Wat betekent LSD?
A
Luisteren, spreken, doorzetten
B
Luisteren, selecteren, domineren
C
Luisteren, samenvatten, doorvragen
D
Een snoepje

Slide 31 - Quiz

LSD
  • Herhaal wat de ander gezegd heeft (luisteren)

  • Vat het samen (samenvatten)

  • Vraag of je het goed begrepen hebt en vraag om verduidelijking.  (doorvragen)

Slide 32 - Slide

Luisteren...
  • Is best lastig
  • Oogcontact
  • Stemgebruik
  • Intonatie
  • Houding
  • Knikken, ja en hummen

Slide 33 - Slide

Valkuilen luisteren 

Slide 34 - Slide

Opdracht
Tel hoe vaak de spelers met een wit t-shirt de bal overgooien

Slide 35 - Slide

0

Slide 36 - Video

Slide 37 - Slide

0

Slide 38 - Video

Je hebt allebei een belang in een gesprek

Slide 39 - Slide

Slide 40 - Slide

Slide 41 - Slide

Vandaag geleerd
  • Luisteren is lastig
  • Je moet elkaar af en toe aankijken
  • Duidelijk spreken, variatie in intonatie
  • Laten merken dat je luistert door actieve houding aan te nemen
  • Er zijn verschillende manieren van luisteren
  • Er zijn valkuilen bij luisteren

Slide 42 - Slide

Je hebt/ weet/ kunt...
  • Wat verbale comunicatie is
  • Wat non verbale communicatie is
  • Je kunt verschillen benoemen tussen verbale en non-verbale communicatie

Slide 43 - Slide

Wat vond je van deze les?
auw en wauw momenten

Slide 44 - Open question

Slide 45 - Slide