Strategische marketingplanningsproces:
Fase 1: Formuleren en evalueren van marketingdoelstellingen.
Fase 2: Analyseren van de interne en externe omgeving.
Fase 3: SWOT-analyse inclusief confrontatiematrix.
Fase 4: Uitvoeren van marketingactiviteiten.
Fase 5: Evalueren van marketingactiviteiten.