Marketing lesweek 2: les 1

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 2

MARKETING

Leerdoelen

• Je benoemt de verschillende productsoorten. 
• Je beschrijft de functies van de verpakking. 
• Je kunt uitleggen dat de ontwikkeling van een product via een bepaalde cyclus. 
• Je kunt toelichten dat bij elke productsoort weer een andere vorm van marketing hoort.  

Omschrijf het begrip product in je eigen woorden.

Met koffie verkoop je

1. een bruin poeder waarmee je een opwekkende drank kunt maken
2. een onmisbaar onderdeel van de werkdag
3. een combinatie van beide

Noem drie mogelijke fysieke eigenschappen van een leerboek.

Waar gaat het om bij en uitgebreid product?

Waarom is het moeilijk om een bepaalde standaard voor diensten te maken?

Diensten verbruik je op het moment dat ze gemaakt worden. Hoe noem je dit proces binnen de marketing?

Productsoorten

• Consumptiegoederen: goederen die door eindgebruikers/consumenten worden gebruikt of verbruikt. 
• Industriële goederen: alle goederen die gebruikt worden in een productieproces.  

Productsoorten

• Verbruiksgoederen: goederen die je koopt en een korte tijd gebruikt. Denk aan kleding, verzorgingsproducten en levensmiddelen. 
• Gebruiksgoederen: dit zijn duurzame goederen. Je koopt de goederen met het idee ze lange tijd te gebruiken. Denk aan meubels.

Productsoorten

• Substitutiegoederen: producten die elkaar kunnen vervangen. Bijvoorbeeld boter vervangen door margarine. 
• Complementaire goederen: producten die elkaar kunnen aanvullen. Denk aan scheermesjes en scheerschuim. 

Indeling van Copeland

Convenience goods: dagelijkse boodschappen

Shopping goods: bewuste aankopen / enige moeite

Specialty goods: belangrijke producten / veel moeite

Unsought goods: niet naar op zoek

Functies van verpakking

• Technische functie
• Commerciële functie
• Informatieve functie 

Technische functie

• Bescherming
• Houdbaarheid verlengen
• Opslag
• Transport 

Commerciële functie

• Herkenbaarheid vergroten
• Emotional appeal
• Aandacht trekken
• Imago versterken 
• Verkoop stimuleren 

Informatieve functie

• Voedingswaarde
• Ingrediënten
• Gebruiksinformatie
• Houdbaarheidsdatum
• Land van herkomst 

Opdrachten

• Opdrachten staan klaar op It's Learning. 
• Nadat je de opdrachten hebt gemaakt even contact. 

Formuleren van marketingdoelstelling

• Missie van de organisatie dient vastgesteld te worden. 
•  Wat wil de organisatie?
• Bijvoorbeeld de beste werkgever.

Analyseren van interne omgeving

• Factoren waar je invloed op hebt. 
• Bijvoorbeeld producten die je maakt of personeel dat je aanneemt. 

Analyseren van externe omgeving

• Factoren waar je geen invloed op hebt.
• Ontwikkelingen in de markt. 
• Je kunt hiervan profiteren of last van hebben. 

SWOT-analyse

Strengths = sterke punten

Weakness = zwakke punten

Opportunities = kansen

Threats = bedreigingen

SWOT McDonald's 

Casus: jij bent een ondernemer die het plan heeft om een nieuwe vestiging van McDonald's te openen langs de snelweg

Opdracht: maak een SWOT-analyse 

Confrontratiematrix

	Sterktes	Zwaktes
Kansen	- Uitbuiten - Groeien	- Verbeteren - Ombuigen tot sterke punten.
Bedreigingen	- Verdedigen - Concurreren met sterktes.	- Vermijden of terugtrekken. -Samenwerking zoeken.