Hoe wordt dit probleem in de communicatie veroorzaakt?
Hoe heten we dit communicatieprobleem?
Heb je zelf al eens een situatie meegemaakt waarbij jouw boodschap verkeerd werd begrepen of waarbij jij de boodschap verkeerd had begrepen?
Slide 5 - Slide
Video
Bekijk het communicatiemodel
Bekijk aandachtig de video en ontdek de verschillende elementen van het communicatiemodel
Slide 6 - Slide
Video: reflectie
Vul het communicatieschema mee aan in de cursus, p. 2-3
Wie is de zender in deze situatie?
Wie is de ontvanger in deze situatie? Wat is haar (professionele ) taak?
Binnen welke context speelt deze situatie zich af?
Via welk kanaal speelt de communicatie zich af?
Welke boodschap geeft de zender aan de ontvanger?
Wat is het doel van deze communicatie?
Wordt het doel bereikt? Waarom wel/ niet?
Wat is het effect van deze communicatie? Kan je hier spreken van een geslaagde communicatie?
Wat zou je in deze situatie zelf doen om toch het gewenste effect te krijgen?
Waar in de communicatie kan er ruis optreden?
Slide 7 - Slide
zender
ontvanger
context
kanaal
boodschap
doel
reactie/ effect
ruis
de persoon die de boodschap verstuurt
de persoon aan wie de boodschap is gericht
de manier waarop de boodschap wordt gestuurd
alles wat de communicatie verstoort
de situatie waarin de communicatie plaatsvindt
wat er wordt verstuurd
de reden waarom de boodschap wordt gestuurd
het resultaat van de communicatie
Slide 8 - Drag question
Oefening
Maak de oefeningen, cursus vanaf p. 4
Werk per 2
Vul het communicatieschema in bij enkele concrete situaties.
Spreek me aan bij vragen
Ben je klaar met een oefening: - Verbeter met de verbetersleutel (halen bij leerkracht). - Kies een volgende oefening (makkelijk - middelmatig - moeilijk).
Je krijgt hiervoor 15 min (verkort ifv mini-les).
timer
5:00
Slide 9 - Slide
Oefening: reflectie
Hoe zijn deze oefeningen verlopen?
Was er een oefening waarbij je verrast was van de oplossing? Bij welke oefening was dat het geval?
Voor wie zelf al een communicatie opbouwde aan de hand van het communicatiemodel?
Hoe heb je de opdracht aangepakt?
Hoe zou je de uitleg concreet doen voor jouw doelgroep?
Noteer je ervaringen: - Duim: Wat vond je goed aan deze les? - Wijsvinger: Wat ga je doen met de geleerde informatie? - Middelvinger: Wat vond je niet goed aan de les? - Ringvinger: Wat zal je het meeste bijblijven? - Pink: Waarover zou je nog iets meer willen leren?
Reflecteer nog even voor jezelf of je de doelen hebt bereikt?