P2 Week 7 - Review email

INTERNATIONAL COMMUNICATION
aka ENGLISH
1 / 31
next
Slide 1: Slide
EngelsMBOStudiejaar 3

This lesson contains 31 slides, with text slides.

Items in this lesson

INTERNATIONAL COMMUNICATION
aka ENGLISH

Slide 1 - Slide

Today's plan
  1. Formal email

Slide 2 - Slide

Formeel of informeel? Het verschil
Informeel taalgebruik: taal die je gebruikt wanneer je met familie of vrienden communiceert

Voorbeelden:
Hi ...
See you later!
Bye,
Love,
Can you guys check .... ?
Confirm ....
I want to make an appointment. 


Formeel taalgebruik: taal die je gebruikt in zakelijke/nette situaties


Voorbeelden:
Dear Sir/Madam, 
I hope to see you soon.
Kind regards,
Yours sincerely,
Could you please check .... ?
Could you please confirm ... ?
I would like to make an appointment.

Slide 3 - Slide

Wat hoort bij formeel taalgebruik?
Een zin begint met een hoofdletter en eindigt met een punt. 

Gebruik nette werkwoorden zoals could en would. 

Alle woorden worden voluit geschreven ( I am en niet I'm).

Gebruik nette taal (geen you guys, my stuff, wanna, gonna)

Slide 4 - Slide

Stap 1 - Lees de opdracht goed door
  • Wie ben jij in deze situatie?
  • Wie zijn de andere personen die genoemd worden? 
  • Aan wie stuur je de email?
  • Wat staat er precies in de opdracht? 

Slide 5 - Slide

Stap 2 - Schrijf je email
Schrijf je email en streep door/arceer wat je al gedaan hebt

Slide 6 - Slide

Stap 3 - Check, check, double check
  • Check je email:
  • Heb je alle punten in de opdracht benoemd?
  • Ben je goed begonnen en heb je goed afgesloten?
  • Beginnen alle zinnen met een hoofdletter en eindigen ze met een punt of vraagteken?
  • Staat in iedere zin een werkwoord?
  • (Heb je I (ik) altijd met een hoofdletter geschreven?)

Slide 7 - Slide

De regels
Luister naar de uitleg en verbeter eventuele fouten meteen in de email die je net geschreven hebt. 

Lever de email na de uitleg in. 


Slide 8 - Slide

Formele aanhef
Dear Sir / Madam,     if you don't know who you are writing to
Dear Sir,                    man / no name
Dear Madam,            woman / no name

Dear Mr. Wilson,        man / you know his name
Dear Ms. Wilson,        woman / you know her name
Na Mr. en Ms. altijd alleen de achternaam


Slide 9 - Slide

Formele afsluiting
Begin je met 
Dear Sir / Madam,  ........ dan eindig je met  Yours faithfully,

Begin je met 
Dear Mr. Wilson,  .......... dan eindig je met Yours sincerely,

Leer dit uit je hoofd

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Slide 15 - Slide

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Slide

Slide 18 - Slide

Slide 19 - Slide

Time
Spreek af om 15.00
I would like to invite you at 15.00.

DAGEN
Spreek af op Donderdag
Our meeting is on Thursday (at 15.00.)

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Slide

Today's plan
  1. Email Kahoot
  2. Write an email
  3. Studiemeter-opdrachten Periode 2

Slide 22 - Slide

INTERNATIONAL COMMUNICATION
aka ENGLISH

Slide 23 - Slide

Today's plan
  1. https://create.kahoot.it/details/872ef64e-3bc6-48a9-bb67-793f6cefe2d9

Slide 24 - Slide

EMAILOPDRACHT A
Schrijf de volgende email in het Engels.
Situatie:
Je werkt als marketingassistent bij restaurant en party centrum Het Houtse Meer in Den Hout.
Kort geleden hebben jullie nieuwe terrasmeubelen besteld bij de firma Garden Life in Glasgow en hun verkoopmanager, mw. Susan Stone, vraagt je per mail om feedback.
Opdracht:
Jij stuurt haar een beleefde, zakelijke e-mail terug.
Zorg voor een passende aanhef en afsluiting en behandel de volgende punten:
* Dank voor uw belangstelling.
* De meubelen zijn op tijd aangekomen en zijn werkelijk 
   prachtig; alle gasten zijn tevreden.
* We denken er over om ook grote planten aan te 
   schaffen; hebben jullie die ook in het   assortiment?
*  Kunt u ons z.s.m. de nieuwste brochure en prijslijst  
   sturen?
* Zou mw. Stone deze week telefonisch contact kunnen 
  opnemen met dhr. Willems, jullie manager?
timer
15:00

Slide 25 - Slide

Slide 26 - Slide

Slide 27 - Slide

Slide 28 - Slide

Slide 29 - Slide

Use your cheatsheet and add the following to below email:
1. capital letters (hoofdletters) / 2. commas / 3. periods (punten) / 4. question marks (?)
5. white lines (witregels)
dear ms. stone thank you for your interest in our feedback the furniture arrived on time and is absolutely stunning all our guests are satisfied we are thinking of ordering some bigger plants do you have these in your product range could you send us your latest brochure and price list as soon as possible could you also please call mr. willems our manager this week we are looking forward to hearing from you yours sincerely gaby schilders het houtse meer marketing assistant


Slide 30 - Slide

Use your cheatsheet and add the following to below email:
1. capital letters (hoofdletters) / 2. commas / 3. periods (punten) / 4. question marks (?)
5. white lines (witregels)
Dear Ms. Stone,
(witregel)
Thank you for your interest in our feedback. The furniture arrived on time and is absolutely stunning, all our guests are satisfied.
We are thinking of ordering some bigger plants. Do you have these in your product range? Could you send us your latest brochure and price list as soon as possible. Could you also please call Mr. Willems, our manager, this week?
We are looking forward to hearing from you.
Yours sincerely,
Gaby schilders
Het Houtse Meer
Marketing assistant






ANSWER 
Dear Ms. Stone,

Thank you for your interest in our feedback. The furniture arrived on time and is absolutely stunning, all our guests are satisfied.

We are thinking of ordering some bigger plants. Do you have these in your product range? Could you send us your latest brochure and price list as soon as possible? Could you also please call Mr. Willems, our manager, this week?

We are looking forward to hearing from you.

Yours sincerely,
Gaby schilders
Het Houtse Meer
Marketing assistant





Slide 31 - Slide