H5 Alledaagse Gesprekken voeren

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Formele en informele gesprekken

Wat klopt er over empathie?
(meer antwoorden mogelijk)

1. Een empathisch persoon luister en laat mensen uitspreken.
2. Een empathisch persoon kan goed binnen treden in de beleefwereld van een ander
3. Een empathisch persoon zoekt de reden op achter de emotie.

Formele en informele gesprekken

Als verzorgende-IG/Verpleegkundige krijg je te maken met verschillende vormen van gesprekken. Bijvoorbeeld:

1. Formeel gesprek: Betekenisvol gesprek met een bepaald doel, op een vooraf afgesproken tijdstip. Het gesprek wordt ook voorbereid.
2. Informeel gesprek: Spontaan, vrijblijvend gesprek dat men om die reden niet of nauwelijks voorbereidt en je min of meer op elk moment kunt beëindigen. 

Noem een voorbeeld van een formeel gesprek.

een slechtnieuwsgesprek: de zorgvrager op de hoogte brengen van slecht nieuws

een motiverend gesprek: de zorgvrager in beweging brengen

een steunend gesprek: de zorgvrager steunen

Geef een voorbeeld van je stage wat betreft een informeel gesprek

Voorbeelden van een informeel gesprek zijn:

een praatje onder de koffie met collega's

of een praat je op de gang

Wat heb je geobserveerd bij de medestudent?