communicatie 1

• begeleidende vaardigheden
• MBO
• Studiejaar 1

Communicatie is de smeerolie voor het leveren van goede zorg

Maak tekeningen in de mindmap ter verduidelijking.

leerdoelen

Je kunt communiceren met de zorgvrager en haar sociale netwerk. 

Wat weet je over Communicatie?

zorgpad.digitaal.noordhoff.nl

30 minuten.

Maak een mindmap. zie zorgpad hfdst 2: 

Jij als zorgverlener: zelfkennis en ontwikkeling.

Bespreek in 2-tallen je mindmap.

2x5 minuten.

Let zelf op de tijd. 

digibib.consortiumbo.nl

leermodule communicatie

Oefening

Loop door het lokaal.

Maak contact met iemand. Kijk wat er met je gebeurt.

Opnieuw.

Oefening

Maak tweetallen.

Wissel uit welke ervaringen jij hebt met contact maken.

15 minuten. Denk zelf om de tijd.

Communiceren in zones

de intieme zone

de persoonlijke zone

de sociale zone

de publieke zone

Oefening zones

Wat is observeren?

Welke twee hoofdfactoren zijn van invloed op de observatie?

Wat is interpreteren?

Objectief en subjectief observeren

• Mevrouw Jansen ziet er erg onverzorgd uit.

• Agnes loopt continue op en neer, het lijkt erop alsof zij nerveus is.

• Mevrouw van Alphen is erg onzelfstandig. Ze kan nog niet eens haar broek optrekken!!

• Meneer Peters heeft een mooi pak aan.

• Meneer Peters draagt een blauwe broek en colbert en een gestreepte bloes.

• Meneer Vissers is een goed mens!

• Jan sloeg met zijn vuist op tafel.

• Mevrouw Emmen is agressief.

• Alle dementerenden eten slecht.

Oefening 30 min

Neem een vel papier op A4-formaat (of groter).

Schrijf in het midden: mijn manier van communiceren.

Zet daaromheen de begrippen ‘biologische factoren’, ‘persoonlijkheid’, ‘zelfbeeld’, ‘psychologische factoren’, ‘normen en waarden’ en ‘omgevingsfactoren’. ( zorgpad hfdst 2)Zet bij alle factoren dingen die bij jou passen, of voorbeelden die jou gevormd hebben en die invloed hebben op de manier waarop jij communiceert.

Voeg alle informatie die in je opkomt toe aan de mindmap.

Bespreek je mindmap in 4-tallen. 

Goed omgaan met dementie

Geruststellen

Oogcontact maken

Even meedenken

Dankjewel

www.zorgvoorbeter.nl

verdiepingsmogelijkheden:

e-learning

https://www.zorgvoorbeter.nl/communiceren-in-de-zorg/elearnings-trainingen