Salestraining online class week 5

• Handel
• MBO
• Studiejaar 3

Sales training JAM Year 3

Periode 2

Online class

week 5

Dus, hoe pak je het aan?

Agenda

1. Lesdoelen
2. Portfolio
3. Terugkijken: van exploring phase naar proposition phase
4. The proposition phase (aanbodfase)
5. Opdracht Sell in your best possible way
6. Volgende les

1. lesdoelen

Na deze les

1. Weet op welke punten ik mijn exploring phase kan verbeteren
2. Begrijp ik hoe de proposition phase gaat
3. Begrijp ik het verschil tussen Features en Benefits
4. Kan ik van een product Features en Benefits bedenken

2. Portfolio 06-12-2021

In mijn laatste training ben ik gestart met een ice breaker

1. Ja, over een niet zakelijk onderwerp
2. Ja, over iets zakelijks waar de klant aan werkt
3. Ja, heel kort (bijv: hoe gaat het?)
4. Nee, vergeten

In mijn laatste training heb ik rol, doel en procedure uitgelegd

1. Ja, heel duidelijk voor de exploring phase
2. Ja, maar niet alles verteld
3. Nee, vergeten

In mijn laatste training heb ik de spanning opgebouwd door stap 1 t/m 4 van de exploring phase te doorlopen

1. Ja, alle stappen in de juiste volgorde
2. Ja, alle stappen maar door elkaar heen
3. Nee, ik ben stappen vergeten

Aan welke stap besteed je de meeste aandacht aan?

1. Stap 1: klant kennen (algemene vragen)
2. Stap 2: Uitdagingen van de klant kennen
3. Stap 3: Gevolgen van de uitdagingen kennen
4. Stap 4: De kosten van de uitdagingen kennen

In mijn laatste training heb ik de exploring phase afgesloten met een samenvatting

1. Ja
2. Nee

Waar ga je deze week aan werken tijdens de verkooptraining?

4. Proposition phase

"Sell me this Pen" How to ACTUALLY sell the pen

• Wat houdt de Proposition phase in?

• Wat zegt de video over de exploring phase?
• Wat zegt de video over de propistion phase?
• Wat is de belangrijkste les?

4. Proposition phase

This video is no longer available

Welke video was dit?

4. Proposition phase

"Sell me this Pen" How to ACTUALLY sell the pen

• Wat zegt de video over de exploring phase?
• Wat zegt de video over de propistion phase?
• Wat is de belangrijkste les?

4. Proposition phase

• Lees pagina 73
• Geef een voorbeeld van een feature van iets dat in je kamer staat
• Wat kan een benefit zijn van die feature?
• Zijn benefits/voordelen voor iedereen hetzelfde?
• Welke woorden kun je gebruiken voor het omschrijven van een voordeel?

Wanneer je iemand voor de eerste keer ontmoet, zijn je zintuigen extra gespitst. De eerste indruk die je van een ander hebt, bepaalt hoe je gaat reageren, wat je wel en niet gaat zeggen. De eerste 10 seconden tast je jouw gesprekspartner af met alle zintuigen die je voorhanden hebt. Meestal doe je dat onbewust. Zie je iemand voor de eerste keer, dan let je op zijn of haar gezicht, lichaams- bouw en ook lichaamshouding. Je luistert naar de stem. Is deze monotoon of melodieus, hard of zacht? Je let ook vaak op het woordgebruik.

De punten genoemd in de dia zijn belangrijk om een goede eerste indruk te maken.

4. Proposition phase

• Lees pagina 74 en 75
• Hoe kun je de Feature Benefit formula gebruiken?

Wanneer je iemand voor de eerste keer ontmoet, zijn je zintuigen extra gespitst. De eerste indruk die je van een ander hebt, bepaalt hoe je gaat reageren, wat je wel en niet gaat zeggen. De eerste 10 seconden tast je jouw gesprekspartner af met alle zintuigen die je voorhanden hebt. Meestal doe je dat onbewust. Zie je iemand voor de eerste keer, dan let je op zijn of haar gezicht, lichaams- bouw en ook lichaamshouding. Je luistert naar de stem. Is deze monotoon of melodieus, hard of zacht? Je let ook vaak op het woordgebruik.

De punten genoemd in de dia zijn belangrijk om een goede eerste indruk te maken.

5. Opdracht Sell in your best possible way

• 10 minuten
• Lees pagina 189 Sell in your best possible way
• Voer stap 1 uit.
• Noteer in Word om welk product het gaat
• Maak daaronder een lijst met alle Features en daarnaast de benefits.
• Post je Word bestand in de chat
• Daarna gaan we oefenen

Wanneer je iemand voor de eerste keer ontmoet, zijn je zintuigen extra gespitst. De eerste indruk die je van een ander hebt, bepaalt hoe je gaat reageren, wat je wel en niet gaat zeggen. De eerste 10 seconden tast je jouw gesprekspartner af met alle zintuigen die je voorhanden hebt. Meestal doe je dat onbewust. Zie je iemand voor de eerste keer, dan let je op zijn of haar gezicht, lichaams- bouw en ook lichaamshouding. Je luistert naar de stem. Is deze monotoon of melodieus, hard of zacht? Je let ook vaak op het woordgebruik.

De punten genoemd in de dia zijn belangrijk om een goede eerste indruk te maken.

6. Volgende les

• Woensdag les op school
• Oefenen met de proposition phase
• Feedback geven op elkaars video
• Video analyse

Noem 1 punt dat je hebt geleerd door iets dat een klasgenoot in de online les heeft gezegd