Dimensies Hofstede

• Communicatie
• HBO
• Studiejaar 1

De 5 dimensies van Hofstede

Verschillende culturen vergelijken

Leerlingen welkom heten, onderwerp kort benoemen

Waarom is het belangrijk
om iets te weten over
verschillende culturen?

Waarom gaan we het hierover hebben vandaag? Studenten hier eerst zelf over laten nadenken en dan de antwoorden kort bespreken (bijv. er een aantal antwoorden uitpikken en studenten daar iets over laten zeggen)

Kort alle dimensies benoemen

Leerdoelen

- De leerlingen kunnen aan het einde van de les de eigenschappen van de 10 uitersten van de 5 dimensies van Hofstede opnoemen.

- De leerlingen kunnen aan het einde van de les benoemen hoe Nederland op de verschillende dimensies van Hofstede scoort.

- De leerlingen maken kennis met de Country Comparison-tool van Hofstede.

- De leerlingen kunnen aan het einde van de les een schriftelijke vergelijking geven van een ander land met Nederland op basis van de dimensies van Hofstede.

- De leerlingen kunnen een mondelinge samenvatting geven van hoe een ander land verschilt en overeenkomt met Nederland op basis van de dimensies van Hofstede.

Kleine vs grote machtsafstand

(lage score)     (hoge score)                                 

Klein: gelijke verdeling van macht

Groot: sterke hiërarchie met ieder eigen plek

Deze dimensie drukt de mate uit waarin de minder machtige leden van een samenleving accepteren en verwachten dat macht ongelijk wordt verdeeld. De fundamentele kwestie hier is hoe een samenleving omgaat met ongelijkheden tussen mensen.

Mensen in samenlevingen die een grote mate van machtsafstand vertonen, accepteren een hiërarchische volgorde waarin iedereen een plaats heeft en die geen verdere rechtvaardiging behoeft. In samenlevingen met een lage machtsafstand streven mensen ernaar om de verdeling van macht gelijk te maken en eisen ze rechtvaardiging voor ongelijkheden van macht.

Waar denk jij dat Nederland staat op deze schaal?

Kleine machtsafstand

(score 0-20)

(score 21-40)

(score 41-60)

(score 61-80)

Grote machtsafstand

(score 81-100)

Nederland

Toelichting op het antwoord: following characterises the Dutch style: Being independent, hierarchy for convenience only, equal rights, superiors accessible, coaching leader, management facilitates and empowers. Power is decentralized and managers count on the experience of their team members. Employees expect to be consulted. Control is disliked and attitude towards managers are informal and on first name basis. Communication is direct and participative.

Collectivistisch vs individualistisch

   (lage score)           (hoge score)    

Collectivisme: hechte structuur met veel loyaliteit

Individualisme: kleine cirkel en losse sociale omgeving

De hoge kant van deze dimensie, individualisme genoemd, kan worden gedefinieerd als een voorkeur voor een losjes sociaal kader waarin van individuen wordt verwacht dat ze alleen voor zichzelf en hun directe families zorgen.

Het tegenovergestelde ervan, Collectivisme, vertegenwoordigt een voorkeur voor een hechte structuur in de samenleving waarin individuen kunnen verwachten dat hun familieleden of leden van een bepaalde groep voor hen zorgen in ruil voor onbetwiste loyaliteit. De positie van een samenleving in deze dimensie wordt weerspiegeld in de vraag of het zelfbeeld van mensen wordt gedefinieerd in termen van 'ik' of 'wij'.

Waar denk jij dat Nederland staat op deze schaal?

Collectivistisch

(score 0-20)

(score 21-40)

(score 41-60)

(score 61-80)

Individualistisch

(score 81-100)

Nederland

Toelichting op het antwoord: The Netherlands, with the very high score of 80 is an Individualist society. This means there is a high preference for a loosely-knit social framework in which individuals are expected to take care of themselves and their immediate families only. In Individualist societies offence causes guilt and a loss of self-esteem, the employer/employee relationship is a contract based on mutual advantage, hiring and promotion decisions are supposed to be based on merit only, management is the management of individuals.

Feminien vs masculien

   (lage score)     (hoge score)  

Feminien: samenwerking, ondersteuning en overeenstemming

Masculien: prestatie, assertiviteit en succes zijn belangrijk

De mannelijkheidszijde van deze dimensie vertegenwoordigt een voorkeur in de samenleving voor prestatie, heldenmoed, assertiviteit en materiële beloningen voor succes. De maatschappij als geheel is competitiever. Het tegenovergestelde, vrouwelijkheid, staat voor een voorkeur voor samenwerking, bescheidenheid, zorg voor de zwakken en kwaliteit van leven. De samenleving als geheel is meer consensusgericht.

In de zakelijke context wordt mannelijkheid versus vrouwelijkheid soms ook in verband gebracht met 'harde versus tedere' culturen.

Waar denk jij dat Nederland staat op deze schaal?

Feminien

(score 0-20)

(score 21-40)

(score 41-60)

(score 61-80)

Masculien

(score 81-100)

Nederland

Toelichting op het antwoord: The Netherlands scores 14 on this dimension and is therefore a Feminine society. In Feminine countries it is important to keep the life/work balance and you make sure that all are included. An effective manager is supportive to his/her people, and decision making is achieved through involvement. Managers strive for consensus and people value equality, solidarity and quality in their working lives. Conflicts are resolved by compromise and negotiation and Dutch are known for their long discussions until consensus has been reached.

Onzekerheid niet of wel vermijden

        (lage score)      (hoge score)

Niet vermijden: open voor nieuwe ideeën en uitproberen

Wel vermijden: sterke gedragscodes (normen en waarden) en behoefte aan regels, huiverig voor het ongebruikelijke

De dimensie Onzekerheidsvermijding drukt de mate uit waarin de leden van een samenleving zich ongemakkelijk voelen bij onzekerheid en dubbelzinnigheid. De fundamentele kwestie hier is hoe een samenleving omgaat met het feit dat de toekomst nooit bekend kan worden: moeten we proberen de toekomst te beheersen of het gewoon te laten gebeuren?

Landen met een hoge OVI hanteren rigide geloofs- en gedragscodes en zijn onverdraagzaam voor onorthodox gedrag en ideeën. Lage OVI-samenlevingen hebben een meer ontspannen houding waarin de praktijk meer telt dan principes.

Waar denk jij dat Nederland staat op deze schaal?

Lage onzekerheid

(score 0-20)

(score 21-40)

(score 41-60)

(score 61-80)

Hoge onzekerheid

(score 81-100)

Nederland

Toelichting op het antwoord: The Netherlands scores 53 on this dimension and thus exhibits a slight preference for avoiding uncertainty. Countries exhibiting high Uncertainty Avoidance maintain rigid codes of belief and behaviour and are intolerant of unorthodox behaviour and ideas. In these cultures there is an emotional need for rules (even if the rules never seem to work) time is money, people have an inner urge to be busy and work hard, precision and punctuality are the norm, innovation may be resisted, security is an important element in individual motivation.

Korte of lange termijn georiënteerd

(lage score) (hoge score)

Korte: traditiegetrouw, bedachtzaam voor veranderingen, leven in het nu

Lange: pragmatische aanpak, voorbereiden op de toekomst

Samenlevingen die laag scoren op deze dimensie, bijvoorbeeld, geven er de voorkeur aan aloude tradities en normen te handhaven terwijl ze maatschappelijke verandering met argwaan bekijken.

Degenen met een cultuur die hoog scoort, hebben daarentegen een meer pragmatische aanpak: ze stimuleren spaarzaamheid en inspanningen in het moderne onderwijs als een manier om zich voor te bereiden op de toekomst.

Waar denk jij dat Nederland staat op deze schaal?

Korte termijn

(score 0-20)

(score 21-40)

(score 41-60)

(score 61-80)

Lange termijn

(score 81-100)

Nederland

Toelichting op het antwoord: The Netherlands receives a high score of 67 in this dimension, which means that it has a pragmatic nature. In societies with a pragmatic orientation, people believe that truth depends very much on the situation, context and time. They show an ability to easily adapt traditions to changed conditions, a strong propensity to save and invest, thriftiness and perseverance in achieving results.

Zelf aan de slag:

- Samen met je buurman of -vrouw grabbel je een land uit de landenpot waarmee ik rond loop. 

- Daarna krijgen jullie 20 minuten de tijd om op de site van Hofstede (zie volgende slide) een vergelijking tussen dat land en Nederland te maken.

- Schrijf voor elke dimensie een kort stukje waarin je de twee landen met elkaar vergelijkt.

- In de conclusie beschrijf je hoe de twee landen overeenkomen en verschillen.

- Na 20 minuten bespreken we een aantal willekeurig gekozen landen.

- Zijn jullie al eerder klaar? Pak dan een tweede land.

Laat tijdens het maken van de opdracht deze sheet op het bord staan. Via hun eigen device kunnen de studenten naar de website van Hofstede toe.

Maak een rondje door de klas met de bak/zak met alle landen en zorg dat alle duo's een land hebben.

Zoek bij voorkeur een plek in het lokaal vanaf waar je een beetje in de gaten kunt houden wat er op de schermen gebeurt, vooral als de studenten een tijdje bezig zijn geweest met hun eerste land en misschien al klaar zijn. Loop af en toe een rondje. 

Het is overigens geen probleem als de studenten wat met de tool gaan klooien en allerlei landen gaan vergelijken. Dit is juist leuk en geeft ze een goed beeld van de tool. 

Na een minuut of 15 even alle landen weer ophalen en apart houden voor de nabespreking

https:

Nabespreking

Geef in maximaal 2 minuten de conclusies die jullie getrokken hebben over jullie land in vergelijking met Nederland.

Wat viel jullie het meeste op?

Trek een briefje uit de stapel van de door de studenten uitgewerkte landen. Doe dit net zo vaak als je zelf wilt/waar je tijd voor hebt.

Bespreek bijvoorbeeld:

Waarin is dit land anders dan Nederland? Waarin is dit land enigszins hetzelfde als Nederland?

Wat zou een struikelblok kunnen zijn als je met iemand uit dit land zou moeten samenwerken? Waar zou je je het meest aan ergeren?

Nederland:

Kleine of grote machtsafstand

Collecitivistisch of individualistisch

Feminien of masculien

Vermijdt niet of wel onzekerheid

Korte of lange termijn georiënteerd

Kleine machtsafstand (<50)

Grote machtsafstand (>50)

Collecitivistisch (<50)

Individualistisch (>50)

Feminien (<50)

Masculien (>50)

Niet onzekerheid vermijdend (<50)

Wel onzekerheid vermijdend (>50)

Lange termijn georiënteerd (>50)

Korte termijn geörienteerd (<50)

Goede antwoorden tonen, even kort alle elementen nabespreken ("NL heeft x-eigenschap, wat betekent dat ook alweer?")

Dit kan bijvoorbeeld door steeds een random student aan te wijzen en anderen te laten aanvullen, of door studenten hun hand op te laten steken als ze denken het antwoord te weten en evt. nog anderen te laten aanvullen.