Zakelijke e-mail schrijven met gebruik signaalwoorden

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo b, k, t, mavo
• Leerjaar 4

Vorige les: schrijven van een zakelijke brief

Deze les: hoe schrijf je een zakelijke e-mail?

Doel:

- voorbereiding op schoolexamen en CE

- je leert wat de conventies zijn van een e-mail

- je leert signaalwoorden te gebruiken bij een tekst (opsomming en tegenstelling)

- je oefent en levert de opdracht in die docent nakijkt

- je krijgt de opdracht nagekeken terug

Opsomming

En, ook, ten eerste, ten tweede, vervolgens

Welk signaalwoord past in de zin: Eerst zijn er verkiezingen en ..... wordt er een nieuw kabinet samengesteld.

1. ook
2. daarom
3. dus
4. vervolgens

Tegenstelling

Maar, toch, echter, desalniettemin,

daar staat tegenover dat,

in tegenstelling tot

hoewel

daarentegen

dat ligt heel anders

tenzij 

Welk signaalwoord past in de zin: De PvdA is .... de VVD een linkse partij.

1. in tegenstelling tot
2. ondanks
3. evenals
4. behalve

De opmaak

(maak aantekeningen!)

• Vul altijd de onderwerpsregel in  (kort en bondig en zonder leesteken)
  
  

• Aanhef
• Inleidende zinnen
• Kern: meerdere alinea's
• Afsluitende zinnen
• Slotformule
• Naam

Met welk woord begint de aanhef van een zakelijke e-mail?

1. Dag
2. Geachte
3. Hallo
4. Hoi

Je schrijft een zakelijke e-mail aan Lars Wouters. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte meneer Wouters,
2. Geachte Lars Wouters,
3. Geachte heer,
4. Geachte heer Wouters,

Je schrijft de zakelijke e-mail aan de klantenservice van de Hema. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte klantenservice,
2. Geachte Hema,
3. Geachte heer, mevrouw,
4. Geachte medewerker van de Hema,

Schrijfwijze van namen

• Je schrijft een hoofdletter waar de naam begint
• Let goed op bij de tussenvoegsels (de, van, van der, etc.)
  
• Dus niet: heer de Vries - maar wel: heer De Vries. 
• In de aanhef gebruik je alleen de achternaam. 
• Onderaan schrijf je altijd je eigen voornaam en achternaam (Beide met hoofdletter! Als je een tussenvoegsel in je naam hebt dan schrijf je een kleine letter; Janneke van der Plas)

Schrijfwijze van namen in de aanhef

Geachte mevrouw Sluis,

Geachte mevrouw Sluis - van Wiel,

Geachte mevrouw De Waag - Dekkers,

Geachte mevrouw Van Geest - van der Togt,

Geachte heer Wagemakers,

Geachte heer Van 't Lam,

De inleidende zinnen

• In de inleidende zinnen vertel je altijd wat de aanleiding is van het schrijven van de e-mail.

• Ook vertel je wat het doel van de e-mail is.

Het middenstuk

• Je zakelijke e-mail bestaat altijd uit minimaal drie alinea's in het middenstuk 
• In deze alinea's beschrijf je de meeste verplichte punten uit de opdracht 
  
• Maak gebruik van de tekst uit de opdracht om de verplichte punten te verwerken 
  
• Staat de info er niet in? Bedenk het dan zelf! 
  
• Beschrijf deze punten kort en bondig 
  
• Gebruik makkelijke taal! Zo voorkom je spelfouten
  

Afsluitende zinnen

In de afsluitende zinnen sluit je de e-mail netjes af. Je kan hier vaak het laatste verplichte punt  voor gebruiken. Daarnaast bedank je ook de lezer.

• Ik hoop spoedig van u te horen.
• Ik ontvang graag snel een reactie.
• Ik vraag u om binnen twee weken te reageren.
• Bij voorbaat dank voor de genomen moeite.

Slotformule en naam

Les vandaag

Gebruik een van de twee slotformules:

• Met vriendelijke groet,
• Hoogachtend,

Soms staat in de opdracht welke slotformule je kan gebruiken.

Sluit af met je voornaam en achternaam.

Deze les 18/09/2024:

- Afschrijven e-mail in stilte (gebruik de tekst op blz 191 en de opdracht van blz 192)

- Daarna maken H2 lezen

Conventies zakelijke e-mail

• Aan:
• CC:
  
• Onderwerp: 
• Aanhef                  (Geachte heer/mevrouw)
• Inleiding               (aanleiding en doel)
• Kern                        (Voorstellen + vertellen waar je e-mail over gaat)
• Slot                          (Vertel wat je graag zou willen) 
• Slotformule         (Met vriendelijke groet, )
• Jouw naam    

Dit schrijfexamen had 49 punten in totaal

Waarvan 13 voor de schrijfopdracht

29 punten voor een 5,6

Let op en aan de slag!

• schrijf naam op het voorblad
• lees dan de tekst op blz 191
• daarna lees je de opdracht op blz 192
• verwerk daarna alles wat er van je gevraagd wordt in de opdracht (vergeet je iets dan krijg je puntenaftrek)
• gebruik signaalwoorden (van opsomming en tegenstelling)
• Klaar? Lees je e-mail nog een keer goed door en check op spelfouten, interpunctie, zinsbouwfouten en alinea's (witregels)
• Let op het juiste gebruik van de conventies (aanhef, slotgroet, naam et cetera)
• Je werkt in stilte
• Ik loop rond voor vragen