This lesson contains 19 slides, with interactive quizzes and text slides.
Lesson duration is: 120 min
Items in this lesson
PROF R2 week 1
Slide 1 - Slide
Slide 2 - Slide
Agenda
Introductie
Klasopdracht: wat weet je al over de retail medewerker
Uitleg winkel exterieur
Opdrachten maken uit het boek
Buiten opdracht
Terug in de klas
Slide 3 - Slide
Retail Profielles
Floris Feitsma
Vragen?
Slide 4 - Slide
Wie heeft vannacht lekker geslapen?
Ik wel
Ik niet
Slide 5 - Poll
Wie wil in een winkel werken?
Ja, ik wel
Nee, ik niet
Slide 6 - Poll
Waar wil je werken?
Slide 7 - Open question
Waar winkel je het liefst?
Slide 8 - Open question
Uitleg vak
Uitleg vak
Planning
Di = Les van 14:15 tot 15:45
D0 = Les van 09:15 tot 11:00
Boek
Digitale oefentoets
Digitaal examen
Digitaal herexamen
Van September
Tot aan december
Slide 9 - Slide
Klasopdracht
Wat weet je al over de Retail medewerker?
- Werk in je groepje
- Schrijf alles op over:
Wat zijn de belangrijkste taken van de retail medewerker?
Welke taken zijn er nog meer te doen in de winkel?
Wat is een goede beroepshouding in de winkel?
Slide 10 - Slide
Klasopdracht
Wat zijn de belangrijkste taken van de retail medewerker?
= dat je op klantvriendelijke wijze de verkoop en bijverkoop van de (online) winkel vergroot
= de klant helpen bij de klantreis: ontvangen en begeleiden, informeren en adviseren, verkoop afhandelen
Slide 11 - Slide
Klasopdracht
2. Welke taken zijn er nog meer te doen in de winkel?
Voorraad op orde, winkelpresentatie online offline, schoonmaken,...
Stel, je bent net bezig met de etalage klaarmaken voor kerst. Er komt een klant binnen. Wat doe je?
Slide 12 - Slide
Klasopdracht
3. Wat is een goede beroepshouding in de winkel?
klantgericht, inleveringsvermogen, commerciële beroepshouding (weten wat ervoor zorgt dat je meer verkoopt), enthousiasme, respect, betrouwbaar, aandacht