Lesweek 7: les 1

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Lesweek 7: les 1

Leerdoelen

• Je legt uit welke prijsmethoden gehanteerd worden bij nieuwe producten. 
• Je benoemt de kenmerken van dienstverlenend personeel.
• Je omschrijft wat een bedrijfscultuur inhoud.
• Je benoemt de managementlagen. 

Prijs:  Nieuwe producten

• Afroomprijsstrategie
• Start hoog 
  
• Eindigt laag als verkoop daalt
  

• Penetratiestrategie
• Start laag
  
• Omzet stijgt -> prijs stijgt

Penetratiestrategie

Een nieuw product wordt met een lage prijs in de markt gebracht.

Reden:

Om snel een marktaandeel te veroveren en je product te laten accepteren.

Als het lukt, krijg je ook een sterkere concurrentiepositie.

Op welke drie manieren kunnen ondernemingen hun prijs bepalen?

1. Op basis van vraag, kosten en concurrentie
2. Op basis aanbod, kosten en concurrentie
3. Op basis van vraag, winst en concurrentie
4. Op basis van aanbod, winst en concurrentie

Een penetratieprijs is een voorbeeld van:

1. Stay-out pricing
2. Pioneer pricing
3. Prijsdisriminatie
4. Prijsdifferentiatie

Juist of onjuist:
Men spreekt van stay-out pricing wanneer de ondernemer de prijs gebruikt om bestaande concurrenten uit de markt te drukken.

1. Juist
2. Onjuist

Juist of onjuist?
Bij me-too pricing volgen handelaren de prijs van de fabrikant.

1. Juist
2. Onjuist

"Bij deze leverancier loopt de korting behoorlijk op als jemeer bestelt".
Hoe heet deze vorm van korting?

1. Betalingskorting
2. Prestatiekorting
3. Staffelkorting
4. Relatiekorting

Bij .... pricing houdt men de prijs bewust laag om nieuwkomers in de markt te mijden.

1. Stay-out
2. Put-out
3. Follow-the-leader
4. Loss-leader

Exact dezelfde accuboor wordt tegen de volgende prijzen aangeboden bij de volgende webshops:

Coolblue kiest hier voor de prijsstrategie:

1. Going-rate Pricing
2. Premium-pricing
3. Charme pricing
4. Put-out pricing

Nieuwe formules uit Denemarken willen zich in Nederland vestigen.

De Hema kan dan het beste de volgende prijsstrategie gaan toepassen:

1. Going-rate pricing
2. Discount pricing
3. Stay-out pricing
4. Put-out pricing

Lees het bericht over Action.

Deze strategie is typisch voor:

1. Premium pricing
2. Put-out pricing
3. Cost-plus pricing
4. Prijsdifferentiatie

Laatste P

We gaan nu de laatste P van de marketinginstrumenten behandelen. 

Namelijk de P van Personeel. 

Personeelsbeleid

Wat voor mensen werken er? Welke deskundigheid is nodig? Wat moet het personeel uitstralen?

Waarom vind jij kwalitatief goed personeel belangrijk voor een organisatie?

Kwaliteit personeel

1. Persoonlijkheid
2. Kennis
3. Vaardigheden 

Wat is volgens jou het verschil tussen 'kennis' en 'vaardigheden'?

Persoonlijkheid

• Enthousiasme uitstralen
• Respect voor de afnemer hebben
• Betrokkenheid bij de afnemer hebben
• Betrouwbaar zijn 

Kennis

• Vakkennis
• Mensenkennis
• Actuele kennis 

Vaardigheden

• Contactuele vaardigheden
• Automatisering 

Doelen naar managementniveau

omzet moet binnen 5 jaar met 25 % stijgen

eerst komende 2 jaar richten op marktpenetratie om de stijging te realiseren

website uitbreiden met webshopmodule. Binnen een jaar zou dit moeten leiden tot een omzetstijging van 5 - 10 %

Bedrijfscultuur

Een wij-gevoel dat personeel moet motiveren en sturen. Drie kenmerken van bedrijfscultuur:

• de visie van het management en de medewerkers.
• de taak van het bedrijf.
• de taak van het personeel. 

Bedrijfscultuur

normen, waarden, gewoonten en omgangsvormen die er in een bedrijf zijn

Bedrijfscultuur

Formele bedrijfscultuur bestaat uit vastgestelde regels en voorschriften. 

In een informele bedrijfscultuur werken mensen niet altijd volgens bepaalde afspraken. 

Het management richt zich de komende 2 jaar op het vergroten van het marktaandeel met 20%

1. Dit is een tactisch doel
2. Dit is een operationeel doel
3. Dit is een strategisch doel

Bedrijfscultuur

Het totaal aanopvattingen over de taak van het bedrijf en het personeel in zijn omgeving

Wat is in jouw ogen het verschil tussen een formele en een informele organisatie?

Vragen?