Commercieel beleid 6
Commercieel beleid 1
Periode 2 Week 6
1 / 44
next
Slide 1: Slide
Commercieel beleidMBOStudiejaar 4
This lesson contains 44 slides, with interactive quizzes and text slides.
Lesson duration is: 60 minItems in this lesson
Commercieel beleid 1
Periode 2 Week 6
Slide 1 - Slide
Planning aankomend jaar
Aankomend jaar stappen wij in de wereld van het commercieel beleid. We gaan er elke periode dit jaar mee bezig.
In de eerste twee periodes gaan we bezig met commercieel beleid 1 en in de laatste twee periodes gaan we bezig met commercieel beleid 2.
Slide 2 - Slide
Wat is een kengetal?
Slide 3 - Open question
Kengetal
Een kengetal is een verhoudingsgetal. Het geeft een verband tussen twee soorten gegevens.
Kengetallen geven heel nuttige informatie die je onder andere nodig hebt bij het plannen van werkzaamheden
Slide 4 - Slide
Wat betekent vloerproductiviteit?
Slide 5 - Open question
Arbeidsproductiviteit
Om te berekenen of je personeel voldoende opbrengt, kun je de arbeidsproductiviteit berekenen.
De arbeidsproductiviteit kun je op twee manieren berekenen, namelijk:
1. de omzet per medewerker
2. of de omzet per fte.
Slide 6 - Slide
Wat wordt denken jullie bedoelt met arbeidsproductiviteit?
Slide 7 - Open question
Vloerproductiviteit
Als je een fysieke hebt, is het prettig om te weten wat die winkel opbrengt.
Om de opbrengst van je winkel te vergelijken met de branche of met andere filialen, is het handig om de vloerproductiviteit te berekenen.
Slide 8 - Slide
Bedrijfsplan
De theorie die je tijdens deze lessen leert pas je toe op je eigen stagebedrijf en verwerk je in je bedrijfsplan.
Bedrijfsplan starten we in periode 3&4 en wordt de eindscriptie van je opleiding.
Slide 9 - Slide
Agenda
Week 1: SWOT-analyse
Week 2: SWOT-analyse
Week 3: SWOT-analyse
Week 4: Commerciële kengetallen berekenen
Week 5: Commerciële kengetallen berekenen
Week 6: Commerciële kengetallen berekenen
Week 7: Commerciële kengetallen berekenen
Week 8: Commerciële kengetallen berekenen
Week 9: Inleveren verslag
Slide 10 - Slide
Nut van deze les
Aan het einde van de les..
.. weet je wat commerciële kengetallen zijn.
.. leer je wat Items per transaction (IPT) is.
.. kan je de penetratiegraad berekenen.
Slide 11 - Slide
Taken van retailer
Slide 12 - Slide
Commerciële kengetallen berekenen
Als retailer heb je inzicht nodig in hoe je eigen onderneming het doet.
Om dit inzicht te verkrijgen, heb je cijfers nodig die je kunt vergelijken met andere cijfers.
Slide 13 - Slide
Omzet per fte's
Slide 14 - Slide
Kengetal
Een kengetal is een verhoudingsgetal. Het geeft een verband tussen twee soorten gegevens.
Kengetallen geven heel nuttige informatie die je onder andere nodig hebt bij het plannen van werkzaamheden
Slide 15 - Slide
Indexcijfers en kengetallen
Slide 16 - Slide
Commerciële kengetallen
Bij commerciële kengetallen kijk je vooral naar hoe je onderneming het doet ten opzichte van de markt.
Slide 17 - Slide
KPI's
Kengetallen worden ook wel KPI's genoemd.
Een Kritieke prestatie-indicator (KPI).
KPI's zijn de belangrijkste kengetallen die je gebruikt bij het interpreteren van de prestaties van je onderneming.
Slide 18 - Slide
Gebruiken van commerciële kengetallen
Veel kengetallen voor de retail zijn openbaar en kun je vinden bij brancheorganisaties of bij retailinsiders.nl.
Met deze gegevens kan je je kengetallen vergelijken met je eigen onderneming.
Slide 19 - Slide
Kengetallen vergelijken
Door je eigen kengetallen te vergelijken met die van de branche, weet je wat jouw resultaten zijn in vergelijking met soortgelijke filialen of winkels in je branche.
Het verschil hoeft niet perse goed of slecht te zijn. Het is wel belangrijk dat je een logische verklaring zoekt voor de verschillen.
Slide 20 - Slide
Maatregelen nemen
Het is mogelijk dat je op basis van informatie uit de kengetallen, maatregelen neemt.
Slide 21 - Slide
Belangrijke kengetallen
Slide 22 - Slide
Vloerproductiviteit
Als je een fysieke hebt, is het prettig om te weten wat die winkel opbrengt.
Om de opbrengst van je winkel te vergelijken met de branche of met andere filialen, is het handig om de vloerproductiviteit te berekenen.
Slide 23 - Slide
WVO & BVO
Met vloerproductiviteit bereken je hoeveel omzet je maakt per vierkante meter.
Je hebt WVO (WinkelVloerOppervlak)
en BVO (BedrijfsVloerOppervlak)
Slide 24 - Slide
WVO = 70% van BVO
De winkelvloeroppervlakte (WVO) of verkoopvloer is gemiddeld 70% van de bedrijfsvloeroppervlakte (BVO).
Winkels hebben toiletten, magazijn en een kantine. Het hangt ook af van het bedrijf. Een schoenenwinkel heeft in verhouding vaak een grotere magazijn als een supermarkt omdat de producten van de supermarkt voornamelijk in de schappen liggen.
Slide 25 - Slide
Slide 26 - Slide
Omzet per m2 winkelvloer (WVO)
Slide 27 - Slide
Arbeidsproductiviteit
Om te berekenen of je personeel voldoende opbrengt, kun je de arbeidsproductiviteit berekenen.
De arbeidsproductiviteit kun je op twee manieren berekenen, namelijk:
1. de omzet per medewerker
2. of de omzet per fte.
Slide 28 - Slide
Omzet per medewerker
Slide 29 - Slide
Gemiddeld aantal verkochte producten per klant
De meeste klanten kopen in een schoenenwinkel schoenen. Maar als een retailer wil je dat ze er andere producten bij kopen, zoals schoenpoets of -spray.
Als het gemiddeld aantal verkochte producten per klant op een ligt, is dit niet heel hoog en moet er meer gedaan worden aan bijverkoop.
Slide 30 - Slide
Bijverkoop?
Op bijverkoop zit vaak meer marge!
Slide 31 - Slide
Items per transaction
Hoeveel producten de klanten per keer kopen kan je uitrekenen via ''Items per transaction''. ITP.
Ook wel:
Gemiddeld aantal producten per klant
Gemiddeld aantal producten per transactie
Slide 32 - Slide
Slide 33 - Slide
Opdracht
Maak opdracht 21 t/m 24 in je boek
Slide 34 - Slide
Penetratiegraad
Om in te schatten hoeveel je de omzet nog kunt verhogen door nieuwe klanten te trekken is het handig om te weten welk deel van de consumenten je winkel weleens bezoekt en iets koopt.
Dit kun je berekenen met de penetratiegraad.
Slide 35 - Slide
Penetratiegraad
Je kunt het van de winkel berekenen, maar ook van de markt, dan heeft het marktpenetratiegraad.
Marktpenetratiegraad is het percentage consumenten van de markt dat bij je winkel koopt.
Slide 36 - Slide
Formule penetratiegraad
Slide 37 - Slide
Actiepunten bij penetratiegraad
Hoge penetratiegraad
Vasthouden aan huidige klanten
Lage penetratiegraad
Op zoek naar nieuwe doelgroepen
Klanten bij concurrenten wegkapen
Slide 38 - Slide
Opdracht
Maak opdracht 25 t/m 29 in je boek
Slide 39 - Slide
Doelen behaald van deze les?
Aan het einde van de les..
.. weet je wat commerciële kengetallen zijn.
.. leer je wat Items per transaction (IPT) is.
Slide 40 - Slide
Challenge week 6
Ga op onderzoek uit op stage en je boek en beantwoord de volgende vragen.
1. Maak opdracht 21 t/m 29 in je boek
2. Bereken de penetratiegraad van je stagebedrijf.
3. Wat is verstandig om te doen als je stagebedrijf een lage penetratiegraad heeft?
4. Wat is verstandig om te doen als je stagebedrijf een hoge penetratiegraad heeft?
Slide 41 - Slide
Challenge week 2
Ga op onderzoek uit op stage en je boek en beantwoord de volgende vragen.
1. Maak opdracht 9 t/m 20 in je boek
2. Bereken de arbeidsproductiviteit van je stagebedrijf.
3. Vergelijk de arbeidsproductiviteit met soortgelijke bedrijven als je stagebedrijf. Wat valt je op?
4. Berekenen de gemiddelde aankoopbedrag per klant.
5. Vergelijk de arbeidsproductiviteit met soortgelijke bedrijven als je stagebedrijf. Wat valt je op?
Slide 42 - Slide
Challenge week 1
Ga op onderzoek uit op stage en je boek en beantwoord de volgende vragen.
1. Maak opdracht 2 t/m 8 in je boek
2. Bereken de WVO van je stagebedrijf.
3. Vergelijk de WVO met soortgelijke bedrijven als je stagebedrijf. Wat valt je op?
Slide 43 - Slide
Deadline .. ...
Voorkant
Inhoudsopgave
Challenge 1 t/m 8
Reflectie
