Reclame is de bekendste vorm van promotie (folders, boodschappentassen, advertenties, tv commercial, brochures en posters)
Actie is een andere vorm van promotie waarbij iets speciaals om de reclame heen is verzonnen
- Korte termijnacties; kortingsacties (je probeert in korte tijd zoveel mogelijk artikelen te verkopen)
- Lange termijnacties; spaaracties en klantenkaarten (je probeert een klant voor een langere termijn aan je winkel te binden)