VMT leereenheid 10 - les 3

• VMT
• MBO
• Studiejaar 2

VMT leereenheid 10

Sportleider als organisator en SB-functionaris

Paragraaf: Kwaliteitszorg en deskundigheidsbevordering

Onderwerp: POP 

HERHALING: Bij aanvraag van een offerte met een grotere uitgaven, moet je altijd meerdere offertes aanvragen!

1. Goed
2. Fout

HERHALING: Wat zijn deelbudgetten?

HERHALING:
Stelling: Begroting is een exacte weergave van inkomsten en uitgaven van de Koningsspelen.

1. Goed
2. Fout

Kwaliteit?

1

2

3

4

Kwaliteit?

Kwaliteit is een relatief begrip (verhoudingen tussen 2 zaken). 

Ga je altijd uiteten bij een 5 sterren restaurant, dan vind je de MC-Donald's kwalitatief minder.

Kwaliteit (2)

Kwaliteit als een beleving:

De één vindt bungeejumpen geweldig, de ander vind het helemaal niks. 

Kwaliteit bezien vanuit consument

Imago kan een rol spelen om voor een bepaalde merk/brand te kiezen. 

Als iemand alleen maar Balenciaga spullen wil. Of Adidas etc.

Kwaliteit uit oog van producent

Hoge kwaliteit leveren met zo laag mogelijk kosten.

Hierdoor optiemal profiteren van een hogere omzet. 

Kwaliteitscontrole en kwaliteitscyclus

Kwaliteitsverbetering in deskundigheid bij evenementen

Vakliteratuur/sites bestuderen

Functioneringsgesprekken voeren. (Wat gaat goed en wat kan beter)

Intervisie (Leren van collega’s)

Opleiding

Congressen bezoeken

POP

Lyam leest in de brochure van een bedrijf waar hij op bezoek is het volgende:
▪Er zijn geen wachttijden bij de receptie.
▪De prijs van de abonnementen is duidelijk.
▪Medewerkers zijn deskundig en bekwaam.

Waar zijn dit voorbeelden van?

1. Kwaliteitsnormen
2. Kwaliteitsinstrumenten
3. Kwaliteitsprocedures
4. Kwaliteitsvoorschriften

Integrale kwaliteitszorg...wat betekent dit?

Medewerkers moeten geschoold worden. Welk kwaliteitsinstrument is dit?

1. Organisatiestructuur
2. Voorschriften
3. Deskundigheidsbevordering
4. Protocollen

POP?

POP

Persoonlijk OntwikkelPlan:

1. Ontwikkeldoelen SMART beschreven 
2. Beschrijving van hoe je de doelen gaat halen.
3. Beschrijving van het gewenste resultaat.
4. Tijdspad
5. Randvoorwaarden 

De koppeling naar jullie reflectieverslag

- Het is de bedoeling dat jullie na deze twee leereenheden goed zijn voorbereid op het examen PVB Basis1 Kerntaak 2: Het organiseren van wedstrijden, toernooien en evenementen.

 - Na alle activiteiten die jullie hebben uitgevoerd hebben jullie feedback gekregen. Die kan dus voor een ieder verschillend zijn geweest.

- Ieder kan nu aan de hand van het reflectieverslag voor zichzelf vaststellen wat je al beheerst en wat je wil verbeteren.

- Probeer met het reflectieverslag zo concreet mogelijk te beschrijven wat je nu nog moet verbeteren om te shinen op je examen.

- Beschrijf zo duidelijk mogelijk voor jezelf hoe je dat dan gaat doen.

Opdracht

1. Pak alle feedback erbij die je in de afgelopen weken hebt mogen ontvangen.
2. Neem ook mee wat je bij anderen hebt gezien en van anderen hebt geleerd waar jij wat mee kan.
3. Pak het reflectieverslag uit de leereenheid erbij en reflecteer op je eigen functioneren van de afgelopen weken.
4. Bepaal jouw eigen verbeterpunten en denk na hoe je die gaat verbeteren.
5. Werk dit in je reflectieverslag beknopt uit.