KMUV oefenvragen H1 t/m 6

KMUV oefenvragen H1 t/m 6

Lees de volgende stelling en geef aan of de stelling JUIST of ONJUIST is.
'Branche' betekent werken in een bepaalde beroepsgroep

1. juist
2. onjuist

Een collega belt jou in paniek op en moet met spoed naar het ziekenhuis met haar zoontje. Hoe kun jij er voor zorgen dat dit probleem wordt opgelost?

1. Door flexibel en collegiaal te zijn
2. Door collegiaal en vaktechnisch te zijn
3. Door representatief en collegiaal te zijn
4. Door representatief en vaktechnisch te zijn

Waar kan je functie-eisen van een beroep vinden?

1. op producten
2. in een vacature
3. facebook
4. in een trendblad

Hoe kun je 'waarden' omschrijven?

1. zaken die in de samenleving niet geaccepteerd worden
2. zaken die waardevol gevonden worden
3. zaken die iedereen op dezelfde manier uitvoert
4. zaken die je van de wet mag uitvoeren

Hoe noem je de manier van communiceren als jij mondeling uitleg geeft over een manicurebehandeling?

1. Non- verbale communicatie
2. verbale communicatie
3. mimiek
4. ontvanger

Tegenwoordig kun je ook vaak via de website een afspraak maken bij de kapper. Welke vorm van communicatie is dit?

1. zender communicatie
2. non-verbale communicatie
3. digitale communicatie
4. verbale communicatie

Waar staat de LEO-techniek voor?

1. luisteren, empathie, oplossing
2. leren, eerlijk, oplossing
3. leren, empathie, onderdanig
4. luisteren, eerlijk, ondoordacht

Wat betekent 'empathie'?

1. de klant korting geven
2. de klant aankijken
3. de klant een vergoeding aanbieden
4. medeleven tonen

Waar zorgt de vezellaag van haar voor?

1. pigmenten en sterkte
2. elasticiteit en kleur
3. sterkte en elasticiteit
4. kleur en pigmenten

Wimpers en wenkbrauwen zorgen ervoor dat:

1. je het niet koud krijgt
2. je het niet te warm krijgt
3. zweet en verontreiniging niet in je ogen kunnen komen
4. zweet over je huid kan worden vervoerd

Welke uitspraak over anti-roos shampoo is juist?

1. deze shampoo maken de talgklieren rustiger
2. deze shampoo zorgt ervoor dat de huid minder huidschilfers loslaat
3. deze shampoo zorgt ervoor dat haarschubben sluiten
4. deze shampoo zorgt ervoor dat de glans wordt behouden

Waardoor kunnen haren verkleuren?

1. vocht
2. UV-straling
3. zout
4. droge lucht

Benoem welk product jij zou gebruiken bij droog en meerdere malen chemisch behandeld haar.

1. kleurspoeling
2. anti-roos shampoo
3. haarpakking/masker
4. conditioner

Een cremespoeling breng je aan op de aanzet, lengten en punten van het haar.

1. juist
2. onjuist

Hoe begin je iedere wasbeurt?

1. met een klopmassage
2. met een wasmassage
3. met een wastechniek
4. met een petrissage

Wat moet je doen voordat je start met het omvormen van een kapsel?

1. het haar krullen
2. een haar- en hoofdhuiddiagnose uitvoeren
3. het haar kortknippen
4. de wens van de klant achterhalen

Waarom moet je zowel links- als rechtshandig fohnen?

1. dan heb je beter overzicht over je werk
2. dan belast je je armen minder
3. dan valt de snoer niet over de klant heen
4. dan kun je sneller werken

Waar breng je volume aan bij een rond gezicht?

1. in de nek
2. op het voorhoofd
3. bovenop
4. aan de zijkanten

Je wilt graag een strakke scheiding trekken, welke kam gebruik je?

1. de grove kam
2. de puntkam
3. de vorkkam
4. de knipkam