Wat hebben we vandaag gedaan?
Wat consumentenrecht is, waarom de overheid consumentenrecht ingevoerd heeft en welke belangrijkste wetten daarbij horen.
1. De Warenwet
2. De Wet koop op afstand
3. De Colportagewet
4. De Wet productaansprakelijkheid.
Waar je je recht kunt halen (ook als het bij de verkoper niet lukt).
1. NVWA (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)
2. ACM (Autoriteit Consument & Markt)
3. Geschillencommissie.