Marketing les 2K 10 januari 2023

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 2

Lesplanning

• Vragen vorige les?
• Doelgroep bepaling
  
• Segmenteren doelgroep
• Opdracht 
• Planning volgende lessen

Wat is doelgroep bepaling?

Iedere doelgroep heeft andere wensen en behoeften

--> taak om hier goed op in te spelen als bedrijf 

Doelgroep 

bepaling

Hoofddoelgroep & Subdoelgroepen

Segmenteren doelgroep:

• Demografische factoren
• Geografische factoren
• Socio- economische factoren
• Levensstijl en interesses

meestal heeft een onderneming 2 tot 4 doelgroepen. De hoofddoelgroep is de groep waar het product het meest bij aansluit. Subdoelgroepen zijn doelgroepen waar het product ook voor geschikt is. Daarnaast kan je een doelgroep segmenteren op basis van 4 factoren (dr. Phillip Kotler).

Wat is een geografische factor?

1. Leeftijd
2. Woonplaats
3. Opleiding
4. Godsdienst

Wat is een demografische factor?

1. Sportief
2. Regio
3. Uitgavenpatroon
4. Geslacht

Wat is een socio- economische factor?

1. Inkomen
2. Buurt
3. Nationaliteit
4. Milieubewust

Wat is een levensstijl en interesse factor?

1. Maatschappelijke positie
2. Leeftijd
3. Vegetarisch
4. Woonplaats

Voorbeelden 

vier factoren

Demografische factoren

Leeftijd, geslacht, nationaliteit en gezinssamenstelling

Geografische factoren

Woonplaats, buurt en regio

Socio- economische factoren

Opleiding, beroep, inkomen, uitgavenpatroon en maatschappelijke positie

Levensstijl en interesses

trendgevoelig, sportief, vegetarisch, milieubewust, levensovertuiging en godsdienst 

Koopgedrag 

doelgroep

• Innovators
• Early adopters
• Early majority
• Laggards

Naast de segmentatie factoren is ook het koopgedrag van de doelgroep heel belangrijk. Is de doelgroep merkentrouw? 
Wat is de adoptie snelheid? Dat wil zeggen hoe snel accepteren mensen een nieuw product? Mensen worden in 5 categorie ingedeeld in de theorie van E.M. Rogers. Kennen jullie deze 5 categorieen? 

Innovator: groep mensen die als eerste wat nieuws willen. Zij trekken de kar en zijn belangrijk in het com. proces

Early adopters: zijn gerespecteerde mensen. Ze proberen nieuwe ideen uit, maar op een voorzichtige manier. Als deze groep het product koopt, koopt iedereen het.

Early majority: nadenkende voorzichtige mensen die wachten tot de early adopters het product hebben aangeschaft. Zij keuren veranderingen sneller goed dan gemiddeld.

Late majority: sceptische mensen die het product kopen onder druk van familie en bekenden omdat de meerderheid het product begrijpt. 

Laggards: deze kritische traditionele mensen lopen achter en houden zich graag vast aan bestaande manieren. Ze keuren producten pas goed als het product algemeen is geaccepteerd. 

Koopgedrag

 doelgroep

• Ondenkbaar gehele doelgroep tegelijkertijd overtuigen
• Grootste gedeelte behoort tot early en late majority

Bij een nieuw product is het gebruikelijk om je in eerste instantie te richten op de innovators en de early majority. Als deze groepen mensten het product accepteren, zullen de andere categorieen volgen.

Dit is de adoptiecurve van E.M. Rogers. waarin de categorieen duidelijk zijn ingedeeld.

Tot welke categorie
behoor jij als consument?

Opdracht

Brainstorm over jouw doelgroep en zet de kenmerken van deze doelgroep op papier

Deze opdracht is een oefenopdracht. Brainstorm over jouw doelgroep en zet de verschillende kenmerken van de doelgroep op papier.

Planning

Om de doelgroep goed in kaart te brengen gaan we volgende les een persona maken op basis van onze doelgroep. Een persona is 1 persoon die je doelgroep vertegenwoordigd. Alles wil je van deze persoon in kaart brengen. Hoe oud is hij? Is hij getrouwd, single etc? Als je een persona van je doelgroep hebt gemaakt kan je beter de marketing kanalen en middelen afstemmen op je doelgroep en zo de doelgroep op een effectieve manier bereiken.