Wat is een merk?

Merken en 
Logo´s
1 / 19
next
Slide 1: Slide
Marketing & CommunicatieMBOStudiejaar 1

This lesson contains 19 slides, with text slides.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Merken en 
Logo´s

Slide 1 - Slide

Lesdoelen
Aan het einde van de les weet je:
- Wat een merk is
- De functies van een merk
- Wat merkbekendheid en merkvoorkeur is
- Waar je rekening mee moet houden.




Slide 2 - Slide

Waarom een merk?

Slide 3 - Slide

Waarom.... daarom!
Je wilt opvallen
Consument moet het product herkennen en het liefst kopen zonder erbij na te denken.

Slide 4 - Slide

Breinpositie
De consument denkt meteen aan jouw product = sterke breinpositie

Slide 5 - Slide

Sterke merknaam
Kracht van een sterk merk = als het merk de naam van het product vervangt.


Slide 6 - Slide

Voorbeelden sterke merknamen
Aspirine van Bayer = nu soortnaam geworden voor pijnstillers
Spa = soortnaam voor bronwater
Google = soortnaam voor zoekmachine

Slide 7 - Slide

Makkelijke merknamen en logo's
Mars, Douwe Egberts, Spa, Melkunie, Sony, Apple.

De namen kan je makkelijk uitspreken en onthouden. Ook hebben ze een herkenbaar logo.

Slide 8 - Slide

Functies merk
  1. Herkenbaar en tussen andere producten makkelijk vindbaar (denk aan de verschillende chips- of colamerken). 
  2. Vertrouwen in een merk (kwaliteitsverwachting)
  3. Geeft herkomst product aan
  4. Heeft een bepaald imago
  5. Biedt wettelijke bescherming als het geregistreerd is
  6. Zorgt voor klantenbinding

Slide 9 - Slide

Merkbekendheid
Opdracht: zoek uit welke bedrijfswaarde de volgende merken hebben:






Amazon
Google
Apple
Microsoft
Facebook
Coca Cola

Slide 10 - Slide

 Merkbekendheid
Actieve en passieve merkbekendheid

Wat is dit?????

Slide 11 - Slide

Actieve merkbekendheid
Actieve merkbekendheid = spontane merkbekendheid oftewel: consument noemt zelf meteen het merk van een product.

Bijvoorbeeld: noem een kledingmerk of noem 5 jeansmerken.

Slide 12 - Slide

Passieve merkbekendheid
De consument herkent het merk uit een lijst met meerdere merken. Je helpt hem het merk te herinneren. 

Slide 13 - Slide

Merkvoorkeur
Doel van je merk is niet alleen dat consumenten het herkennen, maar vooral dat ze het gaan kopen. 
Hoe??? Door veel reclame te maken (=vergroten merkbekendheid). 
Door merkbekendheid en merkvoorkeur te krijgen van de consument gaan ze kopen

Slide 14 - Slide

Merktrouw
Als een consument het product vaker koopt, omdat hij zo tevreden is dat hij niet eens overweegt om een ander merk uit te proberen.

Slide 15 - Slide

Keuze van een merk
Hoe kies je een merknaam?
Wil je wel een merknaam? Er zijn toch ook merkloze producten?
Een merknaam moet kort en krachtig zijn.
Breng de naam in het verband met het product, makkelijk uit te spreken en internationaal te gebruiken.

Slide 16 - Slide

Ferrari
Ferrari op de Chinese markt.
Ferrari wordt uitgesproken in China als: Fa li li, wat "Magie. kracht en wapen"  betekent. Positief dus.


Slide 17 - Slide

PriceWaterhouseCoopers 
PriceWaterhouseCoopers (accountantskantoor): 
1e deel van de naam betekent "duur watercloset". Niet echt een goede naam!
Daarom communiceren ze nu meestal PwC.

Slide 18 - Slide

Houdt rekening met het volgende voor je merknaam 
Doelgroep: Demografische-, Geografische-, Sociaaleconomische-, Psychografische-, Gedragscriteria)
 Wat is het imago van het product/bedrijf? (waarom zou het gewaardeerd worden?)
Waar staat het merk voor? (duurzaamheid, trendy, klassiek, exclusief enz.)
Makkelijk uit te spreken
Internationaal gebruik
Eventueel te verwerken in logo

Slide 19 - Slide