SVO N3 Thema De organisatie / introductie en training

• Personeel
• MBO
• Studiejaar 2

Thema De organisatie / Introductie en training

 MBO niveau 3

Geschikt voor Opleiding AMF BOL 

Bijvoorbeeld: Les 1 van 2 

SVO N3 Thema de organisatie/introductie en training

Thema De organisatie / Introductie en training

Zelfcheck introductie en training

E-learning introductie en training

E-book Personeel

Examinering Theorie-examen 3048 

Thema De organisatie

Je maakt onderdeel uit van een organisatie. Het is goed als je iets weet van de manier waarop je naar het organiseren van werk kunt kijken. Dit hoofdstuk gaat in op de organisatie. De wijze waarop je leiding geeft is afhankelijk van onder andere de inrichting van de organisatie.

Thema De organisatie

De organisatie | organisatiestructuren | Wat willen we zijn, worden of bereiken? | Doelen geven een richting aan | Cultuur 

(E-reader hoofdstuk 1 De organisatie)

Wat weet je nog? 

Ophalen voorkennis personeel

Jouw eigen woordweb

Nodig: A4 (blanco), stiften, e-book personeel 

Opdracht: maak een woordweb over het thema personeel. Welke woorden komen bij je op? 

Klaar? Lees hoofdstuk 1 e-book personeel (blz. 5) 

Jouw eigen woordweb

Wissel jouw woordweb uit met een medestudent. Wat valt je op? Welke begrippen hebben jullie allebei? Welke verschillen zie je? 

Even terug in de tijd:

Hoe organisaties vroeger waren

Waardoor gingen mensen hun werk organiseren?

Hoe werkt een organisatie?

Een organisatie is een groep personen met een bepaald gezamenlijk doel of een bepaalde functie.

Samenwerken | Doelen | Taken verdelen

Lijnorganisatie

Lijn-staforganisatie

Organiseren = 

De kunst van het samenwerken (aan een doel)

Wat willen we zijn, worden of bereiken?

Missie en visie 

Missie (wat we willen zijn)

Visie (toekomst)

Op zoek naar een missie

Opdracht: Ga op zoek naar een missie. Zoek op internet naar een missie van een organisatie, kan van allerlei branches zijn: supermarkt, fastfood, ziekenhuis, uitzendorganisatie enz….

Waar staat deze missie voor? Wat zegt het, welk gevoel roept het op? 

Doelen stellen

Doelstellingen zorgen ervoor dat helder wordt wat je bedrijf of afdeling wil bereiken. Belangrijke vraag hierbij is welke middelen heeft het team nodig om de

doelstelling(en) te realiseren? 

Begeleiden, controleren en motiveren zijn belangrijke aspecten van je functie. 

Cultuur

Cultuur gaat over de vraag hoe mensen met elkaar omgaan. Bij cultuur gaat het om de gemeenschappelijke waarden en normen van de medewerkers in je bedrijf en het daaruit voortvloeiend gedrag.

Verwerkingsopdracht 

Nodig: maak tweetallen, e-book personeel (blz. 5) 

Opdracht: lees hoofdstuk 1 en maak samen tien toets vragen 

(5 meerkeuze, 5 open vragen. Schrijf op een apart blaadje de antwoorden)

Inleveren: inlevermap in teams 

Introductie en training 

In de eerste periode zijn, naast het inwerken op procedures en apparatuur, twee zaken belangrijk:

• introductie

• socialisatie

Beschrijf kort je eigen ervaringen van je eerste werkdag op stage of bijbaan.

Introductie en socialisatie 

Hoe gaat dit in z'n werk? 

Introductie nieuwe medewerker

De volgende stap: socialisatie

Socialisatie is het proces waarbij iemand (bewust en onbewust) de waarden, normen en andere cultuurkenmerken van een groep krijgt aangeleerd.

Wat kun jij doen? Bedrijfskleding klaarleggen, mensen laten weten dat er een nieuwe medewerker komt, koppelen aan buddy, vraag regelmatig hoe het gaat (begin en einde dag) 

De volgende stap: socialisatie

Vanuit het perspectief van de werkgever zijn de gevolgen voor een mislukt socialisatieproces:

• vroegtijdig vertrek (hoog verloop)

• onaangepast of ongewenst gedrag

• lage motivatie

• geringe binding met bedrijf

De volgende stap: socialisatie

Vanuit het perspectief van de werknemer zijn de gevolgen voor een mislukt socialisatieproces:

• een groot gevoel van onzekerheid (risico stress)

• onzekerheid over betekenis van signalen

• teleurstelling, zich aan zijn of haar lot overgelaten voelen

Personeel trainen

Voorbereiding training

De vijf stappen van een instructie

1. voorbereiden   2. inleiding  3. voordoen  

4. oefenen en feedback  5. eindevaluatie.

Opdracht nieuwe werkdag 

Maak in groepjes een stappenplan (digitaal of op papier) voor de perfecte eerste werkdag van een nieuwe medewerker Per groep geven jullie een korte pitch van 1 minuut. 

Opdracht instructie geven

Oefenen met instructie geven. Ga in duo's een recept uitkiezen die een nieuwe medewerker moet gaan maken. Bedenk dat het een complete instructie moet zijn. Gebruik de theorie van de vijf instructiefasen. Let op! Je instructie moet uitvoerbaar zijn. 

Welke begrippen heb je deze les geleerd?