Hoofdstuk 2 - In de salon

In de salon

1 / 17

Slide 1: Slide

Zorg en WelzijnMiddelbare schoolvmbo bLeerjaar 3

This lesson contains 17 slides, with text slides.

Lesson duration is: 180 min

Items in this lesson

In de salon

Slide 1 - Slide

Deze les:

Terugblik vorige les
Doelstellingen
Opdrachten vorige les afmaken
Vaardigheden om te werken in een salon

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Slide

Terugblik vorige les

Vorige les hebben we het gehad over:

Waar je allemaal kan werken in de haarverzorging
Wat alopecia is
Welke kwaliteiten en vaardigheden je nodig hebt

Slide 4 - Slide

Doelstellingen:

Aan het einde van dit hoofdstuk kan ik de volgende vaardigheden gebruiken:

Sociale vaardigheden.
Communicatieve vaardigheden.
Commerciële vaardigheden.
Rekenvaardigheden.

Slide 5 - Slide

Lezen 2.1 inleiding

Slide 6 - Slide

Sociale vaardigheden

Sociaal vaardig: Goed met anderen om kunnen gaan en goed kunnen communiceren.

Meetpunten:

Beleefd
Respect
Eerlijk zijn
Let op signalen

Slide 7 - Slide

Communicatie vaardigheden

Communicatie is op verschillende vakken belangrijk:

Je werkt met klanten.
Je werkt met collega’s.
Je moet zakelijk kunnen telefoneren.
Je moet de wensen van de klant goed kunnen begrijpen.

Slide 8 - Slide

Commerciële vaardigheden

Wat en waar staat commerciële vaardigheden voor?

Slide 9 - Slide

Commerciële vaardigheden

Commercieel handelen: De behoeften van de klant vervullen en als bedrijf zoveel mogelijk verdienen

Klanten kennen: weten waar de klant behoefte aan heeft; goed klantensysteem
Weten wat de behandelingen inhouden
De producten kennen die worden verkocht

Slide 10 - Slide

Reken vaardigheden

In een beautysalon moet je ook af en toe rekenen. Tegenwoordig werken kassasystemen automatisch, maar soms moet je kunnen hoofdrekenen.

Slide 11 - Slide

Praktijkopdracht

(Deelopdracht 2: De klant te woord staan (rollenspel)

Deelopdracht 5: Klanten inplannen (computer)

timer

10:00

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Opdracht

Maak deelopdracht 5 ( Tanja haren wassen is 20 min)
Open in de Uitgeversgroep blz 40 en download het bestand op een macbook.
Klaar? Inleveren in CR

Slide 14 - Slide

Slide 15 - Slide

Aan het werk:

Maken: Opdracht 2. 01 t/m 2. 18 (blz 135 tm 155)

Opdracht 2. 13 t/m 2.17 (rekenen)