H2: inzet van medewerkers

• Handel
• MBO
• Studiejaar 3

H2: Inzet van medewerkers

Welke uitspraak over hiërarchie in een organisatie is juist?

1. De hoogste medewerker in de hiërarchie heeft de meeste uitvoerende taken.
2. In een hiërarchie heeft elke medewerker zowel uitvoerende als leidinggevende taken.
3. In een hiërarchie zijn de taken en bevoegdheden willekeurig verdeeld over de medewerkers.
4. Medewerkers hoger in de hiërarchie hebben meer zeggenschap en verantwoordelijkheid in de organisatie.

Welke 2 onderdelen staan in de meeste functieomschrijvingen?

1. Naam van de leidinggevende
2. Verantwoordelijkheden
3. Taken
4. Salaris

Parttime arbeidsovereenkomst

Nulurencontract

Overeenkomst
van opdracht

Arbeidsovereen-
komst hulpkracht

Fulltime
arbeidsovereenkomst

arbeidsover-

eenkomst voor

een volledige

werkweek

Afspraak om minder dan 12 uur in de week

te werken

arbeidsovereen-
komst zonder uren af te spreken

Overeenkomst

om tussen de

12 en 36 uur

te werken

Afspraak om het

werk als ZZP-er
uit te voeren

Je werkt veilig voor jezelf, de klanten en collega’s. Dit hoort bij goed

1. Goed werkgeverschap
2. Goed werknemerschap

Bij een nulurencontract is het belangrijk om je rechten te kennen, anders werk je snel te veel uren.

1. Waar
2. Niet waar

Wat zijn tertiaire arbeidsvoorwaarden?

Wat is het verschil tussen primaire arbeidsvoorwaarden en secundaire arbeidsvoorwaarden

Voor welke 2 onderwerpen zijn er wetten in het arbeidsrecht?

1. Minimale lengte van de proeftijd
2. Functieomschrijvingen
3. Arbeidstijden (werktijden)
4. Soorten arbeidsovereenkomst

Zender

Communicatie
middel

ontvanger

Communicatiedoel

Verandering van 

gedrag, kennis 

of houding

Degene die

de boodschap 

over wil brengen

Degene voor

wie de bood-

schap is 

bedoeld

Stem, gesproken

tekst of video

Communiceren met collega’s gaat bijvoorbeeld via WhatsApp, Teams, Speakap of Keephub. Waar zijn dit voorbeelden van?

1. Verbale communicatiemiddelen
2. Social media
3. Platforms voor groepen
4. Doelen voor communicatie

Management en organisatie deel A

H1: Werken in de Retail

H2: Inzet van medewerkers

H3: Werkoverleg

H4: Gesprekken voeren

H5: Aansturen van medewerkers

H6: Sturen op indicatoren

Inhoud van dit vak

H2: Inzet van medewerkers

2.1 Arbeidsomstandigheden en RI&E

Arbozorg: voortdurende aandacht voor arbeidsomstandigheden

Arbodienst: organisatie die bedrijven ondersteunt bij arbozorg

Arbowet (arbeidsomstandighedenwet): wetten en regels om te zorgen voor goede arbeidsomstandigheden

  

H2: Inzet van medewerkers

RI&E risico-inventarisatie en –evaluatie

Inventarisatie: risico’s in kaart brengen
Evaluatie: plan van aanpak opstellen

RI&E laten toetsen:

zelfinspectie

Nederlandse arbeidsinspectie

  

H2: Inzet van medewerkers

2.2 Arbozorgsysteem

Verzuim en ongelukken voorkomen en de zorg voor een gezonde veilige en plezierige werkplek.

- Inrichting van de werkplek (ergonomie)

- Gevaarlijke omstandigheden: persoonlijke beschermingsmiddelen (PMB) zoals veiligheidsschoenen

-Omgeving (geluiden, te hoge of te lage temperaturen, voldoende licht)

stress (voorkomen)

H2: Inzet van medewerkers

Wat is stress, hoe komt het en wat kan je er aan doen?
Aan de slag in tweetallen
 

H2: Inzet van medewerkers

Preventiemedewerker

Een medewerker die veiligheids- en gezondheidsmaatregelen opstelt en ondersteunt bij het uitvoeren van deze maatregelen.

- Meewerken aan het uitvoeren van RI&E

- Adviseren over de maatregelen voor arbobeleid

Samen veilig werken

- Je hebt een verantwoordelijkheid voor een veilige en gezonde werkomgeving voor jezelf, je collega’s en de klanten.

H2: Inzet van medewerkers

Werktijden zijn de tijden waarop iemand – aaneengesloten – werkt.

- Maximaal 12 uur werken per dag en maximaal
  60 uur per week

- Niet iedere week het maximale aantal uren per dag

- Recht op rusttijden en pauzes

Voor wie?

- De arbeidstijdenwet geldt alle medewerkers in
  loondienst, inclusief stagiairs en uitzendkrachten.

- Voor jongeren tot 18 jaar gelden aparte regels.

- Werken op zondag is altijd vrijwillig.

2.3 Arbeidstijdenwet

H2: Inzet van medewerkers

Wanneer je een planning moet maken

waar moet je rekening mee houden
Zelfstandig aan de slag
 

H2: Inzet van medewerkers

2.4 Werkplanning (afstemmen en plannen)

Uit de planning volgt de personeelsbehoefte.

Personeelsbeschikbaarheid: het aantal beschikbare mensen of beschikbare uren.

Verdelen van de taken:

Stel prioriteiten.

Zet de juiste mensen in.

Plan realistisch.

Hospitality, verkoopt en klantreis

 

H1 Retaillandschap

Huiswerk

Maken opdrachten H2 , vanaf opdracht 2

                                                                                                   Heb je vragen?