Les 06 - Opdracht 5 - Panelgesprek

Examentraining
B1-K2
1 / 14
next
Slide 1: Slide
BackofficeMBOStudiejaar 2

This lesson contains 14 slides, with text slides.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Examentraining
B1-K2

Slide 1 - Slide

Examentraining
B1-K2
Backoffice

Slide 2 - Slide

Planning
  • Week 48 - Algemene uitleg
  • Week 49 - Opdracht 1 - Voorraadbeheer
  • Week 50 - Opdracht 2 - Toeristisch Arrangement
  • Week 51 - Opdracht 3 - Geldzaken & Administratie
  • Week 52/53 - Kerstvakantie
  • Week 1 - Opdracht 4 - Voorstel Verhoging Gasttevredenheid
  • Week 2 - Opdracht 5 - Panelgesprek
  • Week 3 - Examens

Slide 3 - Slide

Kwalificatiedossier

Document waarin alles staat wat je aan het eind van de opleiding moet kennen en kunnen.
Travel & Hospitality

Slide 4 - Slide

Drie kerntaken
Basisdeel (B)
  • B1-K1: Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K2: Voert administratieve en financiële processen uit
Profieldeel (P)
  • P2/P4-K1: Realiseert commercieel aanbod

Slide 5 - Slide

Drie kerntaken
Basisdeel (B)
  • B1-K1: Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten 
  • B1-K2: Voert administratieve en financiële processen uit
Profieldeel (P)
  • P2/P4-K1: Realiseert commercieel aanbod
Backoffice

Slide 6 - Slide

Drie kerntaken
Basisdeel (B)
  • B1-K1: Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten 
  • B1-K2: Voert administratieve en financiële processen uit
Profieldeel (P)
  • P2/P4-K1: Realiseert commercieel aanbod
Backoffice

Slide 7 - Slide

Het Examen!

Slide 8 - Slide

Examen B1-K2

Slide 9 - Slide

Examen B1-K2


  • W1 - Houdt de voorraad bij
  • W2 - Verzamelt en verwerkt informatie
  • W3 - Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • W4 - Houdt de administratie bij
  • W5 - Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Backoffice

Slide 10 - Slide

Examen B1-K2




  • W3 - Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af

  • W5 - Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Backoffice
Opdracht 5
Panelgesprek

Slide 11 - Slide

Vandaag!

Slide 12 - Slide

Opdracht 5
Panelgesprek

  • Mondeling - Hotel
  • Gesprek met assessor
  • Wat weet jij over geldzaken, administratie bijhouden, aanpassing dienstverlening en aftersales?
Backoffice

Slide 13 - Slide

Voorbereiding
Stap 1
  • Bestudeer werkprocessen B1-K2-W3 en B1-K2-W5 op pagina's 12 en 13 van het Kwalificatiedossier (KLIK HIER)
  • Maak van beide werkprocessen een samenvatting in je eigen woorden
  • Bespreek jouw samenvatting met klasgenoten
Backoffice

Slide 14 - Slide