Les 3&4 Verkoop Cyclus & Klantcontact

Voor we beginnen..... 
De kracht van communicatie 
& social media
1 / 29
next
Slide 1: Slide
ECM sales theorieMBOStudiejaar 1

This lesson contains 29 slides, with interactive quiz, text slides and 5 videos.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Voor we beginnen..... 
De kracht van communicatie 
& social media

Slide 1 - Slide

Klassenindeling

Slide 2 - Slide

Klas ECM-B

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Video

Communicatievormen & modellen 
Doelen voor vandaag

  • Je kan 4 e-commerce gerelateerde communicatievormen benoemen
  • Je kan het AIDA model toepassen

Slide 5 - Slide

Flashback 

Slide 6 - Slide

Placemat oefening
Wat is het, eigenschappen, gebruiken voor / wanneer, voor- nadelen? Kosten, doel?

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Video

Slide 9 - Video

Slide 10 - Video

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Attention

Slide 14 - Slide

Interest

Slide 15 - Slide

Desire

Slide 16 - Slide

Action
klikken op een link
klikken op een knop om aankoop te starten
e-book downloaden
social mediakanaal liken
een e-mailadres achterlaten
een formulier invullen
een vragenlijst invullen
et cetera

Slide 17 - Slide

Slide 18 - Slide

Slide 19 - Video

Case Bax-shop
Bax verkoopt al jaren Pioneer dj-apparatuur. De standaard in DJ land. Rane komt met een nieuw model op de markt wat moet concurreren met Pioneer. 

Stel een e-mailmarketing bericht op volgens AIDA waarin je de RANE DJ Twelve MKII DJ-draaitafel aanprijst 

Slide 20 - Slide

Les 4 
Doelen van vandaag.....

  • Je kan beoordelen of het aida model juist is toegepast
  • Je kent het DAGMAR & VOCATIO model


Slide 21 - Slide

Wat moet je weten om een
Denon DJ 5000 te kunnen aanbieden

Slide 22 - Mind map

Case
  1. Lees 3-4 volgens AIDA geschreven e-mails
  2. Check of alle fases herkenbaar zijn (niet - redelijk - goed)
  3. Licht je keuze toe
  4. Bepaal de beste brief en leg uit waarom 

Slide 23 - Slide

Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results

Slide 24 - Slide

Slide 25 - Slide

Nog een voorbeeld.....

Slide 26 - Slide

Vragen
Samenvatten
Aanbod
Overtuigen
Meeveren
Koopsignalen
In actie 

Slide 27 - Slide

Vragen
Samenvatten
Aanbod
Overtuigen
Meeveren
Koopsignalen
In actie 
Case: A new car

Je bent in gesprek met een nieuwe klant die 3 lease auto's wil kopen.  Als medewerker van een grote autobedrijf probeer jij er achter te komen wat hij nodig heeft. 
Bedenk de vragen, 

Slide 28 - Slide

Slide 29 - Slide