Oefentoets 01 Agenda's en data beheren

• Economie & Ondernemen
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 4

Oefentoets 01 

Agenda's en data beheren

Wat is het doel van archiveren?

1. Het bewaren van informatie voor toekomstig gebruik.
2. Het verwijderen van oude documenten.
3. Het verspreiden van informatie naar anderen.
4. Het wijzigen van documenten.

Wat is alfanumeriek sorteren?

1. Sorteren op datum
2. Sorteren op nummervolgorde
3. Sorteren op een combinatie van letters en cijfers
4. Sorteren op trefwoord

Wat is chronologisch sorteren?

1. Op naam
2. Op datum
3. Op soort
4. Op telefoonnummer

Auto

Trein

Vliegtuig

Utrecht

Parijs

Madrid 

Wat is de functie van de reisplanner?

1. Het reserveren van hotelkamers.
2. Het boeken van vliegtickets.
3. Het bestellen van eten.
4. Het plannen van treinreizen.

Fleur gaat een nieuwjaarsbijeenkomst plannen voor het bedrijf waar ze werkt. De bijeenkomst is op een gewone werkdag. Wat is het beste tijdstip?

1. 08:00-10:00
2. 10:00-12"00
3. 16:00-18:00
4. 18:00-20:00

Brenda werkt op de afdeling secretariaat. Met welke informatie hoeft ze NIET vertrouwelijk om te gaan?

1. Bedrijfsinformatie
2. Vakbladen
3. Facturen
4. Klantgegevens

Wies werkt bij een groothandel in keukenapparatuur en -materialen. Ze heeft een factuur ontvangen voor vijf keukenmachines. Waar slaat ze de factuur op?

1. Grootkeukenapparatuur
2. Keukenmaterialen
3. Pennen
4. Bestek

Oefentoets 02 

Een bijeenkomst organiseren 

Is de uitspraak juist of onjuist?
Het voordeel van een uitnodiging per mail, is dat het minder kost en sneller gaat dan een uitnodiging per post

1. Juist
2. Onjuist

1. Je ontvangt een e-mail in je 'Postvak IN'.
2. Je kijkt in je agenda of je kunt op de voorgestelde datum en tijd.
3. In het bericht vind je een afspraakverzoek.
4. Met 'Accepteren' geef je aan dat je bij de afspraak aanwezig bent.

Jordan werkt als receptioniste. Ze heeft voor een bijeenkomst hapjes en drankjes geregeld. Om wat voor bijeenkomst gaat het?

1. interne training 09:00 tot 16:00
2. nieuwjaarsbijeenkomst 17:00 tot 19:00
3. sollicitatiegesprek 14:00 tot 14:30
4. werkoverleg van 11:00 tot 12:00

Een klant aan de telefoon kan jouw lichaamstaal niet zien. Hoe laat je merken dat je actief luistert?

Door geregeld ja te zeggen of te 'hummen'

Door samen te vatten wat de klant zegt

Door vragen te stellen

Bijvoorbeeld: 

Door geregeld ja te zeggen of te 'hummen'

Door samen te vatten wat de klant zegt

Door vragen te stellen

Vragen die je met 'ja' of 'nee' kunt beantwoorden.

1. Open vragen
2. Gesloten vragen

Deze vraag is handig als je snel een antwoord wilt. Maar je krijgt meestal niet veel informatie.

1. Open vragen
2. Gesloten vragen

Welke zaalopstelling wordt vaak gebruikt voor presentaties?

1. De theateropstelling.
2. De schoolopstelling.
3. De cabaretopstelling.
4. De U-vormige opstelling.

Wat is een online bijeenkomst?

1. Een meeting waar alleen audio wordt gebruikt.
2. Een fysieke vergadering met mensen van over de hele wereld.
3. Een bijeenkomst op een specifieke locatie.
4. Een virtuele vergadering of evenement via internet.

Welke tools kunnen worden gebruikt voor online bijeenkomsten?

1. WhatsApp
2. Microsoft Teams
3. Instagram
4. Zoom